危機來臨?SoundCloud裁員40%以降低人事成本
因市場的競爭越漸擴大,知名線上音樂分享平臺 SoundCloud 近期宣佈將資遣 173 名員工,以總員工數 420 名計算,裁員率高達 40%,且舊金山和倫敦分公司也將關閉,僅剩倫敦和柏林辦公室,對此執行長 Alex Ljung 表示:「此次裁員是爲了降低成本,並確保我們走向長期發展的道路。」
▲SoundCloud 於2007年創立於瑞典。(圖/翻攝自SoundCloud官方網站)
面對歷年來倒閉或收購的傳言,SoundCloud 不斷否認其可能性,在今年3月時,官方還獲得 7,000 萬美金的債務融資時,據 SoundCloud 官方表示:「會將資金戰略性地運用在成長自身技術和人力資源上。」,顯見對公司前景還是相當有自信的。
SoundCloud 在全球擁有將近 1 億 7500 萬名的用戶,主要是提供使用者免費的歌曲和會員獨立製作的音樂平臺,特別是受到年輕人和獨立音樂製作人的喜愛,更於去年推出了收費的串流服務 SoundCloud Go 爲訂閱者提供更大量的歌曲、歌單,雖好評甚多但其收益卻遠不如預期。
▲爲迎戰衆家音樂 APP,推出收費版 SoundCloud GO。 (圖/翻攝自The SoundCloud Blog)
失去使用者信心,也是 SoundCloud 競爭力不足的問題,像先前 SoundClound 的版權審覈政策,只要上傳內容非原創,要是未有原創者授權,就會馬上被刪除歌曲;此舉雖然用意良善,但對於常混音的電子舞曲 DJ 以及製作人來說,可就有相當大的爭議,其中不少百大 DJ 如 Martin Garrix 等人都出面撻伐,甚至宣示退出 SoundCloud。
近幾年性質類似的音樂 APP 或是平臺數不勝收,就連串流音樂都有不少競爭者,市場的大餅似乎被吃得差不多了,SoundCloud 如何有效運用減少的人事成本和利用現有資源,推出更貼近使用者的服務,也將是需要好好擬定未來走向的關鍵。