微軟AI亞太區總裁張祺博士：AI邁向智能新時代

智東西編輯 Panken

11月19-21日，以“擁抱以人爲本、智能向善的數字未來”爲主題的2024世界互聯網大會烏鎮峰會盛大召開。

微軟全球資深副總裁、微軟AI亞太區總裁張祺博士出席浙江分論壇並發表了《AI：邁向智能新時代》的主題演講，深入探討了人工智能發展的趨勢，分享了微軟智能Copilot副駕駛作爲新一代人機交互界面正在重塑全球用戶的工作與生活方式，爲個人和組織賦能。張祺博士強調AI的發展應服務人類、推動社會進步，微軟始終致力於發展負責任的AI，並努力推動全球範圍內統一的AI治理框架，以確保AI真正造福社會，實現可持續發展。

以下爲張祺博士演講全文：

人工智能正在以前所未有的速度重塑各行各業，徹底改變了人們獲取知識、積累經驗、洞察世界的方式，刷新了人機互動的模式與習慣， 並且對全球治理和國際合作提出了新的挑戰和需求。

在這一背景下，我們看到，模型正在朝“更大”和“更小”兩個方向並進。一方面，大模型的規模不斷擴大，持續拓展 AI 能力的邊界，不僅表現出強大的通用性，還推動了複雜任務的創新解法；另一方面，通過高質量數據訓練小尺寸基座模型，並結合微調與蒸餾等技術手段，可以在特定領域和任務上實現媲美大模型的表現，同時在性能和功耗上具備顯著優勢。這些進展大大擴展了語言模型的應用可能性。

其次，Scaling Law 被賦予了更多內涵。今年9月，OpenAI發佈的o1模型以優異的推理能力和在數學編程領域的出色表現引發關注，同時推動了系統1 和系統2的討論。合成數據正成爲突破口。例如，初創公司Cosine 在8月推出的合成數據訓練模型Genie，在SWE-Bench上以顯著優勢超越了現有系統。

第三，AI的未來不僅在於更強的計算和推理能力，更在於全方位智慧的提升。它將展現出更高的智商、情商和行動商，並具備卓越的記憶力與學習能力。AI不僅能解析複雜問題，還能精準感知用戶的意圖與情緒，成爲用戶的智力與情感延伸，作爲可信賴的代理人，在關鍵時刻做出高效決策並迅速付諸行動。

第四，程序和應用正逐步向智能體演化，這是技術範式的一次深刻變革。從過去通過點擊程序和應用滿足需求，到未來與智能體的互動，人類將從工具的使用者轉變爲與智能體協同創新。智能體將不再只是功能的提供者，而是一個可以長期陪伴、深度理解、主動支持的智能助理，從而實現以全新的方式塑造人機關係。昨日清晨結束的微軟Ignite全球開發者大會，全面展示了智能體的前沿發展趨勢。

比AI本身的持續進化更令人期待的，是它在科學研究領域即將帶來的深層變革。

今年，諾貝爾獎首次將物理學獎和化學獎授予了長期深耕AI 的科學家，彰顯了AI作爲強大推理引擎對基礎學科的深遠影響。從發現新材料到加速化學合成與生物醫藥研發，AI正在大幅縮短科學探索的週期，幫助研究者高效處理海量數據並驗證關鍵假設。例如，微軟研究院推出的AI分子動力學模擬系統，可實現對蛋白質等生物大分子高精度全原子模擬，爲生物分子建模等領域打開了新的研究路徑。

微軟智能Copilot是新一代AI的人機交互界面，融合了大語言模型與搜索引擎技術，正在重塑全球220多個國家和地區用戶的工作與生活方式。

相比其他AI服務，Copilot有實時搜索、可信來源、多領域覆蓋、上下文相關搜索，以及整合內外部數據進行智能推理和推薦的能力。因此，它成爲全球近70%的財富500強企業的共同選擇。

幾個月前，我們推出了Copilot Pages，結合數據中樞BizChat，將網頁、工作和業務數據無縫整合，開創了全新的多用戶實時協作模式；隨後推出Copilot Labs，進一步賦予語音交互、內容理解、複雜問題解答等能力，大幅提升了生產力體驗。

正如PC和手機是數字世界的入口，Copilot正成爲邁向智能體時代的橋樑。微軟通過Copilot Stack和Copilot Studio，賦能行業全棧AI開發；通過Copilot+PC平臺，推動生產力革新。

僅在最近一個季度，微軟AI解決方案新增100多個客戶成功案例，覆蓋多個行業領域，展現了Copilot的強大潛力。在AI時代，像Copilot這樣的AI工具正逐步成爲如水、電和互聯網般觸手可及的基礎設施。

然而，隨着AI技術的快速普及，如何確保AI以負責任的方式發展，已成爲全球關注的核心議題。我們相信，AI的發展必須以服務人類、推動社會進步爲目標，而不僅僅追求技術性能。AI須優先用於應對全球緊迫挑戰，如氣候變化與環境問題，將技術能力轉化爲實際影響。

同時，負責任的發展至關重要。微軟始終堅持公平性、可靠性、安全 性、隱私保護、包容性、透明性與問責制等核心原則。這些原則不僅爲我們的技術創新提供倫理指南，也敦促我們積極承擔社會責任。我們堅信，唯有在保障倫理與透明的前提下，AI才能真正造福社會，實現可持續發展。

未來，隨着Copilot的廣泛應用，我們將見證AI驅動下各領域的突破性進展，智能體也將成爲每個人值得信賴的夥伴。微軟期待與產業各界攜手，共同構建一個更加安全、可持續的未來，爲人類社會創造更多機遇與價值。