Windows 11 24H2 更新竟讓部分電腦“中招”

軟件更新通常分階段推出是有原因的——如果發生了災難性的事情，並非所有人都會立即受到影響。對於 Windows 11 24H2 來說，有個問題困擾着一小部分電腦用戶。

在出現藍屏死機（BSOD）錯誤的報告之後，微軟可能即將暫時停止向部分用戶推出其最新的操作系統更新，Windows 11 24H2。這個問題似乎與特定的西部數據固態硬盤以及它和 24H2 中更新的存儲驅動程序的交互有關。Windows 11 24H2 的更新包括新的文件資源管理器功能、更新的副駕駛體驗、對 Wi-Fi 7 的支持、語音清晰度音頻可用性的擴展等等。

受影響的 Windows 用戶稱遇到了帶有與 NVMe 存儲驅動程序和 RAID 控制器相關錯誤消息的藍屏死機崩潰。該問題似乎源於 Windows 11 24H2 爲某些 WD SSD（比如 SN770 和 SN580）處理主機內存緩衝區（HMB）分配的方式。雖然以前的版本只授予有限的 HMB，但 24H2 卻分配了全部請求的數量，進而引發了崩潰。

微軟已承認這一問題，並正與西部數據合作來確定受影響的硬件配置。據報道，微軟甚至在考慮爲受影響的用戶暫停更新，不過目前尚不清楚它是否已經這麼做了。如果您已經更新，並且正在遭遇藍屏死機錯誤，您可以嘗試通過在註冊表中手動禁用 HMB 分配來作爲臨時的解決辦法。這可能會對驅動器性能產生影響，但至少藍屏死機錯誤或許能停止。

預計微軟和西部數據很快會給出一個永久性的解決方案。在此期間，如果您碰巧有一塊西部數據的 SSD，在問題解決之前，您或許應該暫緩安裝更新。對於何時能看到新的更新出現，我們沒有具體的時間表。