嫌報地址麻煩卻要求送上二樓 OL遭拒掛電話嗆:什麼服務態度

記者黃翊婷綜合報導

全國實施三級警戒,禁止餐飲業內用外送人員送餐也會盡量避免接觸。一名網友日前在臉書「爆怨2公社」PO文表示,26日接到一通外送電話,只報路名不講地址也就算了,還要求送上二樓辦公室,被拒絕竟然回嗆「什麼服務態度!以後不會叫你們這間了」,並生氣掛上電話,讓她超級傻眼

▲女客人要求外送人員將餐點送上二樓辦公室。(示意圖/取自免費圖庫Pexels,與本文當事人無關)

原PO提到,26日接到一通外送電話,沒想到女客人一聽到要告知地址,卻只願意報路名,她解釋因爲外送人員和接聽電話的人不同,所以要知道完整的地址才能送,結果對方竟然很大聲回答,「麻煩!還要給公司地址!」

好不容易點完餐,女客人又開口要求把餐點送上二樓辦公室。原PO回答,因爲疫情關係總公司規定不能送上樓,給餐也只能在通風處給,沒想到聽完對方竟然生氣了,還回嗆「爲什麼以前可以,現在不行?如果不能送二樓的話,我改叫別家,又不只你們一間分店」、「什麼服務態度!以後不會叫你們這間了」,最後還氣憤掛上電話。

原PO無奈表示,被掛電話之後,一旁同事聞聲看過來,還不停哈哈大笑,「不帶腦叫外送的人真多」,真心希望那些不使用外送平臺點餐的消費者,能多體諒一下店家的外送人員,「不想要多一筆外送費,還要店家猜妳家住哪?是要觀落陰嗎?」

其他網友看完也紛紛留言表示,「聽到她說『以後不會叫你們這間了』,有沒有鬆一口氣的感覺?」、「傻眼,叫外送還不給地址」、「一場疫情,有問題的人全出現了」、「我家是餐飲業,接外送也常常遇到這種的」。