向泰國代表處求助被嫌遠? 外交部:距離不是問題

外交部發言人高安(右)表示,只要國人有緊急需要,距離不是問題。(圖/記者陳佳雯攝)

記者陳佳雯/臺北報導

媒體報導,一名臺灣遊客五月赴泰國旅遊,在當地租水上摩托車時遭泰國出租業者敲竹槓,致電駐泰國代表處求救,官員卻要求民衆自行報警。對此,外交部發言人高安4日表示,這是商業糾紛,請民衆先報警是「自保」行爲,國人若需急難救助駐外管處會在第一時間救援,「距離不是問題」。

據報導,臺灣遊客在泰國芭達雅當地租水上摩托車,卻遭泰國出租業者敲竹槓,指車身損毀要賠十五萬泰銖(約十五萬元臺幣)。遊客致電我駐泰代表處求救,外交官員卻說「芭達雅距離外館所在地曼谷要兩小時,太遠。」

對此,高安澄清,當事人使用水上摩托車時發生擦撞,造成2輛水上摩托車損毀,駐外館處才向當事人建議,發生民事、商業糾紛時第一時間最能保護權益作法是報警處理,況且芭達雅是泰國觀光勝地,有巡邏觀光警察,並熟悉英語

高安說,我國駐泰國代表處離芭達雅路程需4小時,但「距離不是問題」,也請了熟悉泰語僱員提供協助、並保持聯繫,只是後來民衆並未持續請求協助,外館才以爲已經處理完畢。