小兵立大功 從沒錢起家
王瑞瑜說,要訴求品牌定位、耕耘終端市場,需要適度市場行銷,但一開始卻受限規模條件,沒錢打廣告。所幸集團創辦人、父親王永慶初期自掏腰包買臺塑生醫禮盒送給員工,間接支持王瑞瑜;此外,她也要感謝臺塑企業總裁王文淵,同意以一年1億元廣告預算,支持臺塑生醫做品牌行銷,讓臺塑生醫一步步打開品牌知名度。
臺塑生醫前身是臺化旗下清潔劑專案組,在王瑞瑜帶隊整頓下成功轉虧爲盈,並在2004年獨立成爲臺塑生醫。因王永慶支持,從清潔劑用品開始跨入美容保養品事業;而微風集團創辦人廖偉志的一席話,更讓臺塑生醫通路佈局踏出關鍵性的一步。
王瑞瑜透露,規劃保養品行銷通路時,原與統一集團旗下康是美洽商合作,但微風集團總裁廖偉志告訴她,品牌「從下往上」發展很困難,「由上而下」佈局相對較易成功,表態願意讓臺塑生醫進駐微風百貨。
因有微風廖家協助,臺塑生醫FORTE品牌順利在臺北微風廣場設立第一個旗艦專櫃,並得到廖鎮漢、孫芸芸夫婦幫忙,漸漸打開知名度,孫芸芸更首次跨刀代言非自家品牌力挺王瑞瑜。目前臺塑生醫已有Dr’s Formula生活用品、FORTE專櫃保養品、BioLead居家用品、DF美肌醫生開架醫美、醫之方保健食品等品牌,年營收更從清潔劑時期的8.4億成長到32億元規模。
臺塑生醫繼桃園首座「i醫健康管理中心」,提供健檢後醫療諮詢、個人化健康管理等服務後,今年也取得士林區不動產,準備進軍臺北市。王瑞瑜強調,臺塑生醫營收在集團內只是小兵,但小兵也能立大功,「一間公司大小不重要,而是你做了什麼東西、對社會有什麼幫助。」
隨着臺塑生醫營運觸角延伸至聯亞藥、聯生藥、和康生技、長春藤生命科學,以及轉投資臺塑新智能,併成立臺塑水科進軍水資源處理、要讓一滴水循環利用至少九次等,王瑞瑜帶領團隊不斷跨進新領域,扮演臺塑集團與時俱進、引領時代趨勢的尖兵。