小廠的筆記本慎選,真的

筆記本還在品牌不多的年代,用戶可選擇的空間不是很大:聯想、戴爾、惠普、華碩等,扒拉一下,也就沒多少家。儘管這裡面有個沒核心技術的“組裝廠”在充數,但綜合看來,質量方面還湊合。

在2019年末,我斗膽入手了機械革命,型號就不說了,輕薄本。金屬外殼和酷似蘋果的設計,加上屏幕的觀感,讓我下了單。4000多買一臺i5-8265u和MX250的組合,還是比較滿意的,雖然256G固態摳搜了些,但自己文件也不算多,能接受。

用了一週,問題來了。

由於是網購的,門店的售後太拉。一週後出現了充電不良問題,光顯示充電成功,就是充不進電,最後用0%用着,也總是關機。網店的售後讓我加QQ,給予技術指導。

高潮一來了:一個嗲嗲的女生是售後,她指導我撕掉封螺絲的紙籤,打開後蓋拍給她看。

什麼?要我自己把保修期內的標撕掉?也許她認爲我沒有上過學吧。我沒有聽從她的。她讓我各種拍照發給她,但就是扯皮不給辦理。於是只好退貨,而且是我承擔郵費。

高潮二來了:一週後換的新筆記本回來了,還是那臺。溝通多次,售後的妹妹一直賣萌,直到第三天,發生了令我無語的大開眼界的事情。

高潮三來了:她說,“我可以給你發我的私密照,你就不要再煩我了,而且你也確認收貨了,郵寄再多次都沒用。”厲害!我服。

有點沮喪的我,揣着無奈的臉,跑了51公里去了市區的售後。將筆記本拿給清華同方的售後,老闆說,喲,又來一臺。

老闆人很好,檢測後說,換主板吧。保修期內換個主板不貴,170元我還是能掏得起的。於是在漫長的一週後,拿回了修復完好的筆記本。走前老闆說,這本子問題多,能出手的就出手吧。

重生的筆記本,我格外愛惜,充電口那都是當爺一樣供着。

高潮四來了:漏電。正在碼字的我把手離開,端了杯中年人必備的枸杞水,再把手放在鍵盤上繼續敲打。嗞的一下,手腕被麻了一下,我本能的把手迅速縮回。

此時筆記本有嘶嘶的聲音,從內部發出的。在執行了“關機又開機”這個萬能操作後,好了。接下來的半年,時不時會發生。修吧顯得沒必要,不修吧偶爾也挺煩人。

高潮五來了:同樣的問題再次復發。我就炸了。一個主板挺了11個月,又是哪裡的問題。起初,嘗試在本地維修,結果人一聽牌子和型號,立馬擺手,把正在掏機器掏半空中的我的手按了下去。

無奈,再次驅車51公里去市區的售後。老闆看見我,又看了看筆記本,說:“過保了,我嘗試自己給你修復試試,成了,200塊,不成,我問問清華同方的售後零件多少錢再告訴你。

老闆放下手裡的華碩的活兒,開始奮戰我的機械革命。3個日夜,老闆說,抱歉沒搞好,我跑到鄭州找我師哥都沒弄好。聯繫了售後,主板這個零件售價1000多,非常不值得。

我聽完有些沮喪。沒想到買了個這麼難纏的東西。想想再買個本子的代價,想想硬盤裡無價的數據和小姐姐。心一橫,說,修,1000多少幫我具體問問吧。

高潮六來了:清華同方的售後部門沒有搭理老闆。Excuse me?有錢不賺?我出去外面逛商場再回店裡,4個小時都沒有回覆。

“賣了吧!只能這樣了。”

“你這回收嗎?”

“別了老朋友,我想多活幾年。”

最終,我以白菜價賣了出去,對方是個販子,光速確認收貨,是整個事件裡我得到的唯一的安慰。

怎麼說呢,機械革命作爲遊戲本起家的品牌,遊戲本的功底沒問題,但輕薄本很不行。

如果說最初我的購買途徑有問題導致第一次機器出毛病,我是認同的。但售後換過主板後不到一年問題再次出現,售後部門對合作售後門店的不搭理,卻是清華同方售後方面的問題。

拉垮的使用體驗和拉垮的售後體驗,讓我不會再去關注這個牌子。而對於剛入局的紅米、華爲等,也不敢冒然選擇,還是老老實實看看傳統的大廠的產品吧,這樣可靠些。