小摩CEO：AI如推動工業革命的蒸汽機 影響力非同凡響

人工智慧（AI）示意圖。 圖／聯合報系資料照片

摩根大通（小摩）執行長戴蒙8日在給股東的信函中指出，他相信人工智慧（AI）一如蒸汽機，可望帶來重大變革。

戴蒙在信中談到自家所面對的議題，第一個提到的就是AI。他指出，儘管不清楚AI對企業、經濟、社會的全面性效應，但相信影響力將極爲巨大。

他在信中寫道：「我們徹底確信（AI）將有非同凡響的結果，變革力道也許一如過去數百年來的重大科技發明。像是印刷機、蒸汽機、電力、運算、網路等等」。

小摩已找出AI在行銷、詐欺、風險等領域的400多種用途，並聘用數千名AI專家和數據科學家，開始尋求部署生成式AI。他認爲，隨着時間過去，AI有潛力擴增幾乎所有工作，並影響小摩的勞動力組成；雖然AI可能會減少某些職務種類，但也會增加其他職位。

據國際貨幣基金組織（IMF），AI的爆炸性發展，已經改變全球職場，全球約有接近四成工作可能受到AI衝擊。醫藥業、金融業、音樂界已感受到AI威力。

戴蒙是金融界最成功的領導人之一，他的年度信獲得商界廣泛閱讀，內容涵蓋衆多議題。他警告，近來的地緣政治事件，諸如俄烏戰爭、中東衝突等，也許會造就第二次世界大戰以來的最大風險。