新北防堵MERS 衛生局出動秘密客測試醫護人員
爲防範MERS跨國傳染至臺,新北市衛生局出動秘密客測試醫護人員敏感度,該局人員先假扮病人,由姊姊帶妹妹前往門診,以測試醫療院所醫師對MERS的敏感度及問診落實度,「病人」最後被醫院初步隔離並準備採檢,順利過關。
▲新北衛生局爲有效防範MERS跨國傳染,出動秘密客充當病人測試第一線醫護人員對疫情敏感度。(示意圖/記者陳明仁攝)
衛生局設計腳本,一羣友人前往韓國首爾自助旅遊1周,在假期最後一天身感疲倦、咳嗽、打噴嚏及流鼻水,進南韓醫院後因語言不通而離開,熟料返國翌日又微喘併發燒,退燒無效後由機警的姊弟陪同,到新北市某家醫院看診。陪診的姊姊、「病人」妹妹及開車的弟弟共3名家人,都是衛生局同仁扮演。
院方門診醫師問完症狀,知道病人患有類似感冒症狀,又聽到病人主訴會喘以及反覆發燒後,隨即問病人有否到何處旅行。結果,一聽到「韓國」兩個字的醫師,隨即說「等等!」馬上要求診間所有人全部洗手、戴上口罩,又隨即指示診間護士,通知急診室待命及請求派員支援。
隨後,醫師繼續一一細問病人前往的自助旅遊日期、遊玩城市、同行人數及職業,並追問病人知不知道一起出國的朋友有否同樣症狀出現。醫師在最後告知現場3位病人及家屬,指出病人疑似是有感染MERS的症狀,需進一步隔離採檢化驗,同時要通知同行自助旅遊的友人,在14天內要自主管理,自我監測有否出現感冒發燒症狀。「病人」最後被院方帶往急診室旁的一處獨立空間,初步隔離並採檢,成功通過衛生局測試。
衛生局長林奇宏指出,世界衛生組織對MERS-CoV評估,75%確診個案爲接觸患者,且多數爲醫護人員院內感染。所以,落實醫療院所感染管制和強化醫護人員的警覺性及門急診旅遊史、職業史、接觸史、羣聚史問診與通報、提升醫護人員自我防護等,是防堵疫情非常重要的ㄧ環,也是「秘密病人」測試的重點。
秘密客影片連結網址:https://drive.google.com/file/d/0BxOrD9RVpT7RaEltcXZZNGppOEU/view