行政治理/交通部部長陳世凱 重視溝通 贏得信賴
交通部部長陳世凱相信、尊重專業,自己則負責溝通協調、下決策。 記者曾學仁/攝影
掌管我國海、陸、空交通大任的交通部部長陳世凱上任已有一段時日,當時他臨危受命接手部長一職,就被質疑非交通專業出身,如今他在上任後逐漸踩穩腳步,一步一步熟稔業務並快速提出解方,從近期網路聲量及民調也不難看出他獲得民衆信賴,成爲卓內閣中好感度第一的部長。
陳世凱畢業於東海大學政治系,並在臺北科技大學取得經營管理EMBA碩士學位,連任三屆臺中市議員後在總統大選期間擔任賴清德陣營發言人,隨後也跟着一起入閣成爲行政院發言人,一路走來的經歷看來似乎與「交通」並無淵源。
相信專業 尊重專業
然而,前行政院長毛治國曾說過「將軍不掛兵科」,陳世凱表示,回顧歷任交通部長,自己並非是最年輕就擔任部長,也並不是首位非專業出身的部長,他認爲這句話恰好貼切描述自己的經歷,交通部正因爲業務量相當大,涵蓋範圍不只是海陸空,甚至氣象、觀光、郵政都是交通部所屬單位,如果說要論專業真的很難所有業務都專精。
陳世凱說,正因自己不是交通專業,所以在擔任部長後,更傾向相信專業、尊重專業,交通部底下擁有6萬1,000多名同仁,他們絕對是精英,自己的角色就是負責溝通協調並下決策,從這角度上來看這反而成爲另一項優勢。
此外,陳世凱也提到,自己在還沒當交通部長前,就是一個重度用路人,不管是騎機車載小朋友上下學,或是開車南北跑,甚至是搭大衆運輸工具到各個地方去開會,因此在思考交通部政策時,就會從使用者角度出發,更能夠跳脫一般管理單位的思維,貼近一般民衆的使用體驗來執行或修正相關政策。
雖然在專業上可仰賴交通部同仁,但陳世凱自身也並未鬆懈,自上任以來除積極瞭解業務內容,並且能親自出現視察就一定會出現,因此經常看見他在全臺各個縣市視察交通部的各項建設。陳世凱坦言,有許多政策真的不是待在辦公室就能瞭解,要到第一線去看才能真實感受到,做出的決策也才能更貼近現實。
也因爲自己常常要到全臺各地視察,身爲三寶爸的陳世凱坦言「陪伴小孩的時間確實變少」雖已儘可能抽出時間回臺中陪伴,但大多時間還是以公務優先,這也讓小孩從原本問「爸爸幾點回家?」變成「爸爸哪天回家?」然他仍努力在工作與家庭上儘可能平衡,像是如果剛好要到中部視察,就會前一天晚上就先回家陪小孩,隔天一早再出門,或是剛好要下南部,就會安排前一晚回家,儘量多點時間陪伴。
面對爭議 勇於解決
上任以來,陳世凱不僅快速熟悉業務,在面對難題時,他更是積極面對處理,像是吵得沸沸揚揚的外送平臺運價爭議,陳世凱直接請業務單位邀請消基會、外送平臺工會、業者開會討論並提出草案;先前地中海榮耀號滯留沖繩,交通部也隨即啓動應變措施,不僅處理滯留旅客食宿,更直接協調國籍航空加班機或放大機型加速疏運。
另外,臺中郵政博物館事件也引發外界高度關注,原本地方郵局打算週末休館,然此舉引發民衆反彈,陳世凱也緊急請中華郵政重新評估,並要求比照一般博物館週一休館,以符合民意。
從上述事件上來看,陳世凱在面對有爭議事件時,都會選擇面對問題並快速解決,也許正因拆彈有感才讓他好感度第一。
對自己接下來的期許,陳世凱說,自己不是好高騖遠的個性,讓交通部穩定的進步就是最大目標,自己的責任就是「務實地設定目標,穩健地向前邁進」。觀光人數、道安的死亡率等,這些也許定出較高目標會很好看,但能否達成卻是另一回事,自己更希望的是,務實設定,例如來臺觀光人次今年未達到千萬,那就明年朝這方向努力,一步一步來,才能讓路走得更長遠。