虛擬健保卡搶命!腦麻患者視訊診療 爭取黃金治療時間
副院長張朝卿(左)、鍾姓家屬與案家,黃姓護理師(右)。(翻攝照片/洪靖宜高雄傳真)
高雄市鍾姓男子是一位腦性麻痹患者,日前他不明原因臉色蒼白、呼吸急促以及四肢顫抖,但家離醫院至少20分鐘車程,家人透過虛擬健保卡與建佑醫院主治醫生進行視訊診療,醫師透過虛擬健保卡取號完成開立處方箋,家屬10分鐘內完成取藥,服用藥物後狀況穩定。建佑醫院表示,虛擬健保卡的應用不僅可以幫助腦麻患者,對於其他慢性病患或偏鄉居民,也是一大福音。
47歲鍾姓男子爲腦性麻痹患者,從小需要家人和專業護理人員的協助生活,他行動不便,語言能力也受限,通常需要定期居家換管和藥物調整。日前深夜,他突然表現出異常的身體反應,包括面色蒼白、呼吸急促以及四肢顫抖,家人立即聯繫居家黃姓護理師。
由於她近期才教導鍾父將個案完成虛擬健保卡綁定,建議家屬啓用視訊診療功能聯繫建佑醫院的家醫科張朝卿主治醫師,透過視訊診療,迅速評估他的症狀,並懷疑可能是藥物副作用或代謝問題導致的不適,醫師透過虛擬健保卡取號完成開立處方箋,家屬在10分鐘內前往醫院藥局取藥,臨牀藥劑師透過虛擬健保卡覈對處方後,迅速完成藥物領取,服藥後,狀況逐漸穩定。
「當下情況真的很緊急,我們家距離醫院車程至少20分鐘,如果還要等掛號、診療,恐怕會耽誤寶貴的治療時間」,鍾先生的父親說道,「如果沒有虛擬健保卡,我們可能會浪費更多時間在程序上,甚至會錯過治療的黃金時間。這次真的感受到科技對醫療的幫助」
院長許義郎說,建佑醫院是以「社區」服務爲基礎,緊急醫療爲優先考量「全人全社區」醫療照護地區醫院,副院長張朝卿則表示:「如果沒有虛擬健保卡,家屬得帶着實體健保卡前往醫院或診所,程序上至少會多耗費30分鐘以上,虛擬健保卡的應用不僅可以幫助腦麻患者,對於其他慢性病患或偏鄉居民,也是一大福音。」
建佑醫院可使用虛擬健保卡。(翻攝照片/洪靖宜高雄傳真)