央媽爲“二老”操碎了心,加快推進支付便利化、銀聯率先投入30億

在央行發佈“外籍來華人員支付指南”一日後,支付服務推進會在滬召開。

3月15日,中國人民銀行在上海召開在滬金融機構優化支付服務推進會,落實《國務院辦公廳關於進一步優化支付服務提升支付便利性的意見》(下稱《意見》)有關工作要求,督促指導在滬金融機構加大工作力度,持續優化支付服務。

近年來,我國移動支付迅速發展、加快滲透,在降低交易成本、推進普惠金融等方面發揮了巨大作用,但同時也衍生出老年人羣體數字鴻溝以及境外來華人員不適應、不習慣等支付問題。

第一財經在會上了解到,中國銀聯決定啓動“錦繡行動2024”,深度參與到提升老年人、外籍來華人員支付便利性的行動中。中國銀聯將率先投入30億元資金,用於重點城市、重點場景的受理終端改造、標識布放、宣傳推廣等;同時,將在政府行業主管部門牽頭組織下,撬動支付行業各方共同投入資源,屆時將覆蓋全國41個重點城市、8大類26個高頻支付場景,包括“食、住、行、遊、購、娛、醫、學”等,通過提供刷卡、掃碼、手機Pay、ATM取現等綜合支付解決方案,推動移動支付、銀行卡、現金等支付方式並行發展、相互補充。

“錦繡行動2024”在滬首發

此次“錦繡行動2024”,以“全域、全場景、全解決方案”的“三全覆蓋”爲目標,將按照“30+X”模式,由產業各方聯合推進。

“錦繡行動2024”的首站設在上海,以“錦繡中華 支付無憂”爲主題,啓動全年營銷活動,帶來更多優惠、更好體驗、更多支付選擇。

發佈會上,中國人民銀行副行長張青松表示,希望有關各方加強協同配合,加大必要的資源投入,共同推動支付便利化取得實質性的成效。上海是外籍來華人員的主要目的地之一,在進博會支付服務保障方面積累了良好的經驗,希望繼續發揮示範帶頭作用,讓更多的支付便利化舉措落地見效。

中國銀聯黨委書記董俊峰表示,優化支付服務是一項國家政策,是產業各方的共同責任。中國銀聯將發揮卡組織樞紐作用,此次啓動“錦繡行動2024”,希望以此爲支點和槓桿,撬動各方共同投入資源,促進銀行卡、移動支付、現金等支付方式並行發展、相互補充,尊重並支持支付工具選擇權。

上海市副市長解冬表示,上海每年接待大量外籍來華人員,同時也是全國最早進入老齡化的城市之一。此次“錦繡行動2024”在滬首發具有特殊意義,相信能夠助力提升老年人、外籍來華人員等羣體的支付獲得感,讓上海支付服務更有“溫度”。

據瞭解,“錦繡行動2024”是一項境內外橫向聯動、全行業共識共投共建的系統工程。中國銀聯將在人民銀行與各地政府牽頭下,與銀行、銀商及收單機構“三銀一收”,聯動境內境外,力爭實現“全域、全場景、全解決方案”。還將與商業銀行、支付機構深化合作,加快條碼互聯互通進程,加強與國內清算機構間合作,深化與外卡組織磋商,共同營造便利、包容、普惠的支付生態,讓銀聯產品在各場景通用好用,爲老年人、外籍來華人員等提供更好體驗、更多選擇、更大價值。

加快工作進度

在市場看來,《意見》要求針對不同羣體的支付習慣,統籌力量打通支付服務存在的堵點,着力完善多層次、多元化的支付服務體系。

《意見》的出臺充分體現了黨中央、國務院對支付產業發展的高度重視,是支付產業下一步發展的行動指引,對構建各類支付服務兼容共生、協同發展的支付服務體系,打造包容性便利性支付環境,推動支付產業高質量發展具有重要意義。

3月14日,央行發佈“外籍來華人員支付指南”(中英文版本),對移動支付、銀行卡、現金等一系列支付方式的獲取方式進行說明提示,推動解決外國人來華“支付難”等問題。

上述推進會上指出,上海作爲國際金融中心和全國最大的空海港入境口岸,是我國對外展示的重要窗口,在上海市委、市政府的大力推動下,在相關部門、在滬金融機構的共同努力下,上海市優化支付服務取得了積極進展,機場、車站、星級酒店、重點商圈等重點場景的外卡受理覆蓋率、支持外卡取現的ATM覆蓋率持續提升。

推進會要求,在滬金融機構要認真落實《意見》要求,按照人民銀行統一安排,加快工作進度,加大政策傾斜和資源投入力度,充分發揮上海金融中心和國際都市特色和優勢,在提升外卡受理、現金使用、移動支付、銀行賬戶服務水平等方面形成上海做法,開展形式豐富、鮮活生動的宣傳和推廣活動,讓老年人、外籍來華人員等切實享受到我國便利的支付服務。

張青松在會上表示,人民銀行迅速成立工作專班,推出一系列具體舉措,切實落實《意見》要求。

他稱,人民銀行將會同有關方面,持續深化支付服務場景建設,統籌力量補齊短板弱項,讓支付服務更有溫度,讓支付便利化更有廣度,爲保障高水平對外開放、優化我國營商環境、提高人民羣衆的幸福感與獲得感貢獻支付力量。

儀式當天,中國銀聯發佈29項業務成果,涵蓋境外發卡、電子錢包和境內受理等多個領域。其中,菲律賓、澳大利亞、巴基斯坦三地達成新的髮卡協議,將增發300萬張銀聯卡;香港地區永旺Aeon、新加坡OCBC、越南LPB錢包等10款主流錢包新增支持銀聯二維碼支付,預計覆蓋區域內6000萬潛在客羣。美團、攜程、拼多多、京東、收錢吧等10餘家線上線下商戶機構支持境外銀聯支付產品。北上港車或澳車也可在廣東省多家停車場或高速ETC享受無感支付。