藥局轉型 看好毛孩商機
社區藥局競爭激烈,經營小型連鎖藥局的王姓藥師表示,一張處方箋調劑費僅六十六元,給付偏低,而受僱藥師月薪約八、九萬元,經營難度愈來愈高,如果當月收支打平,就心滿意足。
開設多家連鎖藥局的王姓藥師表示,許多資本較少的藥局均咬牙苦撐,未來社區藥局必須多角化經營,或走向財團化,才能倖存。他專注於社區經營,讓產品多樣化,依藥局地點不同,採取不同的營運策略,希望能穩定帶動客源。
王藥師表示,社區藥局如位於傳統市場,客源即鎖定年逾六十、七十歲的婆婆媽媽,此時主打緩解筋骨痠痛、治療痔瘡等方面的藥品、保健食品等,反應不錯。如果藥局就在醫院附近,就依醫院重點科別來調整商品架的產品。例如,北市振興醫院以心臟科別著稱,郵政醫院以骨科有名,鄰近藥局就會主推如降血脂或防膝蓋退化等保健品。
藥師公會全聯會理事長黃金舜預估,明年起小型連鎖藥局將出現關店潮,社區藥局必須走向多角化經營,力求成功轉型,舉例來說,全國犬貓登記數量近三百萬只,寵物相關商品市場每年達六百億元,毛小孩專用綜合維他命粉、葉黃素等保健食品,將是藥局未來的潛在市場。
此外,超高齡化社會將來臨,銀髮族所需的保健食品、血壓計,以及輪椅、柺杖等輔具的租賃、買賣,也會是社區藥局經營重點項目。
黃金舜指出,社區藥局應有溫度、人情味,讓民衆感受到被照顧、被關懷,逐漸成爲熟客。更重要的是,藥師必須經常進修,增加本職學能,提供藥物專業服務,贏得社區民衆信任,藥局才能長長久久。