疫後出國熱入境冷 旅遊業盼加強行銷

日本3、4月將進入櫻花季,不少臺灣旅客也想趕快衝一波,但今年住宿難以撿便宜。(KKday提供/陳祐誠傳真)

新冠肺炎疫情衝擊全球旅遊及航空市場2年餘,我國去年10月13日鬆綁邊境至今,旅遊業已逐漸回溫,春節期間各種出國產品賣翻天。不過,目前出境市場明顯熱過入境市場,業者及專家建議政府應加強行銷拉攏國際旅客。

去年10月中到12月底,旅遊、餐飲、飯店等業者皆感受到國際旅客迴流,但根據觀光局統計,入境旅客追不上國人瘋出國的速度,業界分析原因除有日本祭出國旅補助、未開放陸客等因素,還有一點是國際宣傳不足。

世新大學觀光系副教授陳家瑜指出,國際組織都預估旅遊要到2024年才能回到疫情前的盛況,先前政府沒有給太多國際行銷預算,現在應要加碼,尤其從鄰近國家開始。

政策部分,陳家瑜認爲,疫情前的陸港澳旅客1年就多達350萬人次,觀光局若想達成今年600萬國際旅客來臺的目標,開放陸客會更有機會達成。

旅行業品質保障協會公關主任李奇嶽也說,政府下一步要加強國際宣傳拉攏散客,並透過旅行業者找到目的地國的主力組團社,觀光局對國際旅客準備很好的優惠,但要推廣讓人知道纔有用。

近期許多民衆開始瘋出國,旅遊體驗平臺KKday營銷長黃昭瑛提醒,疫情近3年時間,可能有些店家收攤了,或改爲預約制,旅客出門前要做足功課。此外,日本今年1月10日起開始對國民提供國內旅遊補助,各處觀光客熟知的景點住宿一房難求,想趁櫻花季去日本的民衆,要有面對高房價的心理準備。