疫情擴散金融業 渣打居家辦公比重增至6成

渣打銀行外觀。(資料照)

疫情擴散至金融業,目前有5金控1銀行淪陷,各家如臨大敵,渣打國際商業銀行開出金融業因應第一槍,除大幅提升員工居家辦公比重至6成,儘可能不要進辦公室了,如因業務需求無法在家上班,也可申請搭乘計程車通勤,減少接觸頻率,並提醒客戶多多使用數位平臺辦理相關業務與交易,降低實體接觸風險

渣打銀行總經理韓德聖指出,現階段首要任務是確保員工跟客戶的健康與安全。自去年疫情爆發以來,渣打銀行即由管理團隊直接統籌規畫防疫措施,密切關注疫情發展,並持續以最高標準落實,相關作法從未鬆懈。渣打銀行有相當完整的營運持續與備援計劃,有信心陪伴員工與客戶,攜手度過挑戰

因應疫情變化以及彈性工作需求,渣打銀行長期鼓勵同仁分散辦公或居家工作,同時透過內部通報系統,即時掌握員工情況,近來新冠肺炎疫情升溫,渣打銀行已禁止所有實體會議與跨城市差旅,並且大幅提升居家辦公比例,也因應居家辦公需求,在第一時間增加網路頻寬,提供員工關鍵時刻所需的軟硬體支援。截至今年5月中爲止,渣打銀行全行後勤單位已有逾半數員工啓動居家辦公,雙北地區的比例則接近6成,將視疫情發展進一步再提高以保障員工健康。

渣打銀行全臺分行、辦公大樓定期安排消毒,確保工作場所安全。若員工因需隔離治療、檢驗產生相關費用,亦提供每日保險金最高新臺幣2,400元之補助。且因應政府宣佈全國各級學校停課,渣打銀行也開放有照顧學童需求的同仁,在既有的「家庭照顧假」外,可依實際需要,額外申請不支薪的「防疫照顧假」,天數不限,協助員工兼顧工作與家庭生活平衡。