疫情拖累 全家7月營收年減12.9％

全家指出，隨國內疫情趨緩，7月來客數已較6月略升，但因仍處三級警戒，座位區禁止內用、自助熟食區持續停賣等措施，致成長動能未能於短期內大幅提升，預計隨防疫降級與鬆綁政策陸續啓動後，8月營運將可望回穩。

全家強調，儘管實體回覆緩慢，但對應實體虛擬兩棲消費的疫後新常態，線上購物的業績逐月成長，其中瞄準社羣電商潛力，透過店長line羣組主力推動的「全+1行動購」平臺，手機輕鬆下單、店鋪方便取貨，疫情以來適合宅居使用的冷凍食品、蔬菜包、甜點爲銷售大宗，7月開賣的拾壹號花生仙草酷繽沙單日可賣出上千個，海底撈冬粉更創下每次推播都破萬的銷售量。

而隨着盛夏高溫，冰品業績年增兩成。另月中微解封、上班族結束居家辦公，亦帶動微波鮮食成長、現煮咖啡與一般飲料亦跟着回溫，再加上東奧話題推出咖啡買一送一、飲料加價購等，皆有效推升相關商品業績。

全家便利商店截至7月31日止總店舖數達3,897家，在國內疫情趨緩、警戒降級，加上暑假爲傳統便利商店旺季，8月起又有父親節、情人節、中元節、中秋預購等節慶商機陸續涌現，都是第三季業績成長動能，營運可望逐步回溫。