銀行女員工“沒合攏”被扣分,引來近3000條吐槽:不是一天兩天了
一些大學生,特別是文科專業的學生,可能認爲自己的專業背景與銀行工作沒有直接關係。然而,實際上,他們仍然可以通過參加銀行的入職考試,獲得在銀行工作的機會。
比如,銀行的櫃檯工作就是一個不錯的選擇,這類崗位不僅穩定,而且在老一輩人眼中非常令人羨慕。尤其是對女同學來說,考進銀行後每天在櫃檯工作,不用受風吹雨打,表面上看起來十分輕鬆。每個員工都揹負着業績考覈的壓力,工作中任何細節不合規都會被監控系統記錄下來,併成爲扣分的依據。
銀行女員工“沒合攏”被扣分,引來近3000條吐槽,不是一天兩天了!
大學生們在尋找工作時,很多人都希望通過校園招聘(校招)來實現自己的職業夢想。校招的優勢顯而易見,它不僅能夠對接許多知名的大企業,還提供了大量令人羨慕的崗位。比如,銀行這種被視爲“鐵飯碗”的工作,也會在校招中開放一些崗位,吸引了大批求職者。
然而,進入銀行工作後,一些人發現現實與他們的想象存在很大差距。銀行的工作壓力大,任務繁重,遠比他們預期的要辛苦。
尤其是銀行對員工的考覈非常嚴格,甚至苛刻。最近,有一位女生入職銀行,她在記錄檢查時因爲一個小小的細節被扣分,原因令人哭笑不得。她被扣分的理由竟然是因爲一個地方沒有合攏。帖子引來近三千條吐槽,都說這不是一天兩天了。
通過監控視頻的圖像,普通人很難看出她的問題所在,只看到她穿着整潔的銀行制服,頭髮盤得一絲不苟,完全是一個標準的銀行工作人員的形象。然而,扣分的原因卻是她在伸手時這樣的細節也被嚴格要求。
其實,對於外行人,尤其是前來辦理業務的客戶來說,他們的要求並沒有那麼多。他們主要希望銀行的櫃員能夠快速、高效地解決問題,提供相應的解決方案。哪怕櫃員做美甲、開法拉利,或者穿着一些特別誇張的衣服,只要能高效解決問題,他們也不會介意。然而,銀行的領導層顯然不這麼認爲。
畢竟,作爲通過嚴格考試進入銀行的員工,他們代表着銀行的形象,因此在各方面都必須體現出高度的專業性。
據說,有一位女同學因爲在櫃檯上喝了幾口奶茶而被郵件警告。還有一些聽起來令人難以置信的案例,比如一位男員工因爲剃了光頭被投訴,結果他只能委屈地解釋說自己其實是禿頂,根本沒有頭髮。更有甚者,一些神秘的角度和細節也會被嚴格檢查,比如飲水機裡的水如果不足半桶,也會被扣分。
張雪峰曾經說過一句頗具爭議的話,但這句話卻反映了許多同學的現實狀況
他指出,文科的本質上其實就是服務業。這句話雖然引起了一些討論,但卻揭示了文科畢業生在就業市場中的一種普遍現象。
銀行作爲一個傳統且重要的金融機構,歷經多年發展,形成了獨特的行業規範和規章制度。因此,在選擇這個專業之前,學生們應該仔細考慮未來的就業方向,並充分認識到銀行對員工的嚴格要求。
笑臉相迎、態度友好是基本要求,而更重要的是要有一種服務的底氣和自信。這種底氣不僅僅是指外在的禮貌和微笑,更是指內在的職業素養和服務意識。
需要認識到,服務業並不是簡單的重複勞動,而是一種需要高度專業性和責任感的工作。