英國戴森,是怎麼被國貨拿捏的

出品 | 虎嗅科技組

作者 | 通州老貓

頭圖 | 電影《葉問》劇照

戴森電器創始人詹姆斯·戴森,曾在採訪中驕傲地說:“我的字典裡沒有‘性價比’這個詞。”

然而,縱觀戴森近幾年在中國市場的發展,老爺子的這一理論正在被撼動。

今年10月17日,戴森發佈2023新品WashG1洗地機,售價爲4999元,價格依舊很“戴森”。殊不知在國內,洗地機行業早已“卷”上了天。

天貓數據顯示截至11月5日,洗地機線上產品均價僅爲2550元,較去年同期下降近500元,約等於戴森新品價格的一半。2020-2022年,洗地機品牌數量由15個迅速擴容至160個,年複合增速達120%。奧維雲數據顯示,在洗地機和掃地機賽道,無論是規模還是品牌認知度,目前國產品牌均處於引領地位。

從2021年開始,戴森在中國市場的銷量出現明顯下滑,雖然產品均價下降,但銷量不增反降。根據中怡康公佈的電商數據,戴森吸塵器2021年零售額爲27.3億元,同比下降29%;零售量98.8萬臺,同比下降24.3%。而產品均價爲2768元/臺,同比下降了6.2%。

當下戴森的主要產品,無論是吹風機還是吸塵器,銷量都節節下滑,國產洗地機已經高手林立之下,戴森這次能靠洗地機重回C位嗎?

01.戰略上的“遲到”

戴森地板清潔品類副總裁Charlie Park告訴虎嗅,相較全球市場洗地機品類,中國市場的發展更爲超前。從全球範圍來看,溼式清潔是中國消費者更加習慣的清潔方式,此外,中國消費者對於新技術、新產品的接受度更高,使得洗地機品類在中國市場的發展更加迅猛。雖然這款產品研發立項是兩年前的事情,但我們在溼室清潔上面其實已經探索了很久,最後才確定了Dyson WashG1這款產品的研發方向。

此外,根據奧維雲網發佈的《2022中國洗地機行業與消費者洞察白皮書》統計,2022年全年洗地機零售額達99.7億元,同比增長72.5%,增速遠超行業整體;全年零售量達348萬臺,同比增長88.2%。

作爲對比,2022年,清潔電器行業全品類零售額達322億元,同比增長爲4%。這意味着,洗地機未來可能會成爲清潔電器行業高速發展的主要引擎。

顯然戴森也看到了“溼式清潔”的上升需求,只不過從研發到上市的週期,實在太久了。

兩年裡,中國品牌又“卷”出了新的高度:目前國內市場洗地機行業有接近200個品牌,不同的品牌在各個價位段都有產品卡位,品牌已經相對固化。

從品牌類型看,當下洗地機在銷品牌可分爲五類:

清潔電器專業品牌,即專營或主要銷售清潔電器的品牌,代表品牌包括添可、追覓、石頭、雲鯨、順造等;

綜合型家電品牌,即以空冰洗等白色家電爲主銷品類的家電品牌,代表品牌包括美的、海爾等;

互聯網品牌,即致力於互聯網、家居智能互聯場景打造的家電品牌,主要包括小米、雲米、360 等;

跨界品牌,即主營廚房大家電、廚房/個護/生活小家電等品類的品牌,如米博、蘇泊爾、摩飛、九陽、德爾瑪等;

新興品牌,以 UWANT、馬赫、以內等品牌爲代表。

這其中最典型的品牌是添可,公司成立僅僅五年,2020年就發佈了旗下第一款洗地機,到 2023 年,已經在參與立項洗地機的國家標準——五年內走完了從研發到市場,再到行業生態構建的三大步。

而戴森的這款產品從2021 年立項,到2023年臨近雙十一才發佈,就像一個姍姍來遲的乘客,推開門才發現“人頭攢動”、“一票難求”。

在價格上,戴森一樣面臨國貨的高強度競爭。

國內的洗地機行業從價格區間來看,2500-3000 價格段銷額佔比最高,2023年一季度達到了 39%,其次是 2000 元以下,銷額佔比爲 19%,4000 元以上高端產品,銷額佔比僅 17%。

國產洗地機的大部分價格在2500-3000元

2023年上半年,洗地機線上零售均價爲2436元,較2022年同期降價536元。2000-3000元的低價產品線爲市場銷售主力,零售額佔比已經超過一半。雙十一期間,添可2.0的部分機型,更是降到了1500元以下。

戴森進入洗地機賽道的時間顯然太晚了,而且當下洗地機賽道進入到價格快速下探階段,這也意味着在沒有新技術突破的加持下,洗地機或進入以價換量的階段,消費者在購買產品時有更多的低價選擇。

02,創新力缺乏

當下的的洗地機,從產品形態來看,有單機款、複合款、蒸汽款、基站款四種形態。目前單機款佔據市場主流,佔比超過六成,複合款則融合了吸塵器、除蟎儀、布藝清潔機等產品,做到多合一,全方位解決居家場景的清潔。

從技術原理來看,目前市面上的洗地機主要是兩種類型,一類是氣塵分離技術,以添可、追覓等爲代表,在清潔效果方面更具優勢;另一類是水塵環流技術,以滴水、HIZERO、摩飛等爲代表。當下95%以上的產品均爲氣塵技術產品,水塵環流產品目前相對來說參與度少。

戴森此次發佈的WashG1洗地機,是將兩個內置馬達的主滾筒分別安置於洗地頭的前後兩端,兩個滾筒相向旋轉的同時,脈衝式注水泵將清水源源不斷地輸送至26個沿着滾筒分佈的出水口,均勻浸潤兩條滾筒,實現持續的清水清潔,從技術和形態上看,基本還是水塵環流技術,並未能超越市場上的其它產品。

圖片來源:戴森官網

儘管 2017 年戴森成立了上海實驗室和直接面向中國市場的研發團隊,但其創新力並沒有因此提高,對現有產品線的例行升級一直是主要推新策略,比如吸塵器就從 V8 迭代到 V15 系列。2019 年後推出的全新品類,只有 2021 年發佈的空氣淨化耳機和 2023 年的洗地機等。前者概念性大於市場性,而後者早已錯過最佳時機。

另一方面,戴森其實並沒有爲中國市場定製產品,一直堅持全球一體化的產品戰略。2022年,戴森連續出現新品發佈即遇冷的情況;2022年9月,戴森發佈號稱“史上最強吸塵器”的G5 Detect,號稱使用135000轉/分鐘的超級馬達,同時採用可以過濾病毒的HEPA過濾系統,售價高達6500元,但市場反響很一般,一個多月過後賣出不到100單。

今年4月份,戴森發佈了一款旗下首款乾溼全能洗地吸塵器V12 Detect Slim Nautik。該款產品是以V12吸塵器爲基礎,增加了具備洗地功能的Nautik洗地滾筒配件,形態上看與Dyson WashG1功能非常類似;戴森地板清潔類副總裁Chalie Park對虎嗅表示:“這兩款產品在功能上確實有重合之處,但V12 Detect Slim Nautik在功能上更爲全能,而Dyson WashG1則是更針對硬質地板,深層次清潔的場景。”

戴森創新乏力的同時,威脅並不只來自同行,但對於消費者而言,需要人主動手持進行清潔,對於常規的房屋打掃來說,結合了AI和多種功能的洗拖一體機器人,無疑更適合懶人們。

在天貓生活電器品類TOP10品牌中,添可、追覓、石頭三個國產品牌已超越戴森,佔據TOP2~4的位置,形成三足鼎立的局面。與此同時,米博、追光和順造等新興品牌勢頭強勁,2022年上半年分別佔據1.9%、1.8%和0.8%的市場份額。在頭部品牌尚未固化的情況下,洗地機市場的淘汰賽仍將繼續。

03.強悍的國貨對手

回顧洗地機高速發展的這三年,這一賽道從無到有,不僅增速極快,且行業規模壯觀。據奧維雲網數據,2019年洗地機行業零售額還不足1億元,2022年行業零售額便達到99.7億元,三年達百億的行業增速,放眼整個家電行業也是首屈一指的。

戴森切入這一市場,市場滲透率僅有1%,按照市場規律這一賽道仍處於新品迭出、價格重心不穩、新興渠道貢獻佔比擡升、入局品牌更多、市場集中度不升反降的階段。

注:洗地機的市場格局已形成

尤其近兩年隨着國內品牌發力,更具價格優勢的可選擇項出現,並且在某些維度戴森甚至還要較國內競品略遜一籌,調侃戴森徵收“智商稅”的聲音更多了起來。

另一方面,中消協發佈的《2021年全年受理投訴統計表》,其中戴森投訴量以 10.8 萬件位居投訴量排行榜首位,售後服務投訴佔比最大,已達 45219 件,佔總投訴量的 41.7%。

十年前,戴森正是以地板清潔品類正式打開中國市場,但在增長紅利消失後,單純靠品牌溢價驅動增長很難持久。目前清潔電器行業已然進入了下半場,戴森這次恐難靠洗地機重回C位。

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