英國女「拔髮放食物上」囂張吃霸王餐 全程被拍下竟不認帳走人

英國一對男女到餐廳用餐,席間疑似將自己頭髮放進餐中,試圖吃霸王餐。示意圖/Ingimage

餐飲業最怕遇到顧客吃「霸王餐」!英國1間中式酒樓在facebook發文指,有1對男女入店用膳,其間投訴食物有頭髮,但監視器顯示女方拔出自己頭髮,繼而放入碟上,該對男女不但辱罵和威脅酒樓員工,甚至沒有支付77英鎊(約新臺幣3,150元)餐費便離開。酒樓希望「提醒其他餐廳和小店」注意該對「欠債不還的男女」。

事件引來當地傳媒追訪,涉事中菜館表示事後再遇到類似事件,損失近200英鎊(約新臺幣8,176元),決定如果顧客並非熟客,就需要下單時付款,避免進一步損失。

慘遇衰客的東方城大酒樓(Oriental Garden Restaurant Northampton)位於北安普頓(Northampton),提供中菜和點心,不時在facebook專頁更新近況,經營似相當順利。

但店方近日上載圖片和監視器紀錄,用文字解釋當日傍晚有1對男女入店光顧,點了前菜和主菜,繼而投訴菜餚有頭髮。店方翻查閉路電視片段,見拍下女方自拔頭髮後,將頭髮放入食物,他們除了辱罵和威脅中菜館員工之外,更沒有付錢便離開,店方批評「這絕對是卑鄙的行爲…不能也不應該容忍」。

根據監視器,涉事男女面對面坐在中菜館其中一桌,只見女方不斷把弄自己長髮,繼而疑似拔出其中1根,然後將頭髮放在其中一碟食物上,然後移動頭髮位置,完成後繼續進食其他菜餚。

事件引來當地傳媒追訪,指出事件發生在當地時間上月28日,涉事中菜館負責人不具名接受訪問,補充事件細節,憶述當晚有同事接獲投訴,有顧客稱在食物中發現頭髮,對方想和負責人商討後續安排。

負責人留意到該根頭髮在食物最上位置,沒有混入菜餚之中,懷疑是否女方不慎將頭髮跌到食物中,惟女方極度不滿,於是和負責人展開爭執。負責人當時提醒店內到處都有監視器,不排除拍下他們所爲,而女食客即「大吵大鬧,然後她(女顧客)推開我(負責人)」,最終和男同伴離開,沒有支付77英鎊(約新臺幣3,150元)帳單。

負責人和同事事後翻查店內監視器片段,證實是女方自拔頭髮放到碟上,目的是想吃霸王餐,而事發後店方再遇到2次類似經歷,分別涉及1名抱住嬰兒的女子和3名女子,餐廳損失近200英鎊(約新臺幣8,176元)。負責人慨嘆飲食業艱苦經營,通常每年發生一至兩次類似事件。

東方城大酒樓在facebook宣佈最新安排,指出由於最近發生不愉快事件,爲了保持服務質素,並繼續爲顧客提供最佳的用餐體驗,店方懇請非熟客人士下單時付款,同時感謝體諒。

當地媒體訪問附近餐廳職員,對方表示見過顧客將頭髮放入食物中,藉此「不還錢」,形容「在這裡發生過數次」,相信吃「霸王餐」人士並非本地人,聽聞他們自稱住在酒店。

英國不時發生「霸王餐」案件,例如來自威爾斯(Wales)的夫婦伯納德(Bernard McDonagh)和安(Ann McDonagh)分別41歲和39歲,曾進入5間餐廳用膳,但沒有支付1168英鎊(約新臺幣47,752元)帳單,同時承認從數間商店偷取總值1,017英鎊(約新臺幣41,580元)的商品,日前被控5項欺詐罪。

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文章授權轉載自《香港01》