用iPhone 12換16 官方估價「只值0元」果粉：做錯1件事

一名網友買新手機iPhone 16，結果舊手機iPhone 12拿去官方線上估價，竟然只值0元。（資料照）

一名網友日前拿舊的iPhone 12想換購新機iPhone 16，聽說許多果粉回報只要手機功能正常，iPhone 12系列的最高可抵5000元，結果手機寄給官方後，官方回覆他的舊手機只值0元，原因是外傷太多，貼文PO出後讓許多果粉驚呆「第一次看到0元的，笑死！」但也有網友說，到店裡現場換購跟線上有差異，現場能開機就可適用最高抵購價。

原PO日前在PTT發文，在官網購買iPhone 16，想拿舊手機iPhone 12換購，他先上網查過，只要手機功能可正常使用，就能用最高價換購，而官網顯示iPhone 12換購上限爲5000元。

原PO表示，沒想到iPhone 12寄給官方估價後，幾天後官方寄信通知，說他的舊手機只值0元，原因是外傷太多，有13處刮痕，且凹痕長度超過5毫米，讓他傻眼，「我本以爲是電池只有70%會被打槍」，氣得直接拒絕換購，把手機拿回來，去外面的店家隨便賣都有個1000、2000元。但根據原PO貼出的照片，舊機邊框確實有很多刮痕。

貼文曝光後，引起許多果粉熱烈討論，「第一次看到0元的，笑死」、「到直營店現場換購跟線上有差異，現場能開機功能正常似乎就最高價，線上的一直都很刁」、「線上的受害者，爬文就一堆了，還浪費時間」、「現場估價很大方，只要能開機、觸控和相機正常運作，就直接最高收購價」，還有人分享「13Pro一般手機行12000元賣掉」、「我13Pro裸機使用一堆刮痕也摔很多次，線上也讓我換9800元」、「我之前線上估也是0元，去直營店你會有驚喜」。