郵儲銀行：爲小微企業發展注入強勁動力

據中國郵政儲蓄銀行最新消息：截至12月13日，郵儲銀行各級機構累計走訪客戶21萬戶，向推薦清單內經營主體累計授信超1200億元，發放貸款超800億元，爲小微企業蓬勃發展注入強勁動力。

聚焦重點，提升走訪對接效率。近期，郵儲銀行加強政策宣傳引導，積極宣傳小微融資協調機制各項政策，詳細介紹郵儲銀行普惠金融產品和服務方案，推動小微企業應知盡知、應享盡享。同時，郵儲銀行積極推進與各級工商聯的對接，提高開放合作的廣度和深度，構建可持續的小微企業金融服務生態體系。同時，藉助各類線上工具擴大客戶觸達覆蓋面，該行收到客戶需求後第一時間安排客戶經理觸達，減少惠企政策和企業體感之間的溫差。

靶向施策，提升專業服務能力。爲縮短客戶“等貸”時長，郵儲銀行全面優化授信流程，建立快速審批“綠色通道”，前中臺高效協作，全面提高工作效率。

在加強產品服務創新方面，郵儲銀行聚焦重點支持領域，結合最新政策變化，迅速進行產品創新，及時優化產品要素，更好滿足小微企業經營週轉及固定資產投資需求。通過持續加大信用貸款投放力度，推廣知識產權質押、股權質押、設備抵押、在建工程抵押等靈活擔保方式，促進銀企供需高效對接，切實打通小微企業融資難點堵點。

強化保障，發揮政策協同效應。郵儲銀行積極落實續貸政策，將無還本續貸政策落實嵌入協調機制工作統籌推進，持續做好續貸投放的精細化管理工作，深入貫徹落實監管工作要求，擴大客戶服務覆蓋面，做到“應續盡續”。針對符合無還本續貸條件的客戶，提前一個月積極主動對接企業需求，幫助小微企業渡過難關。

“郵儲銀行還着力降低小微企業融資成本，紮實開展小微企業綜合融資成本穩中有降專項行動，完善利率定價機制，落實服務收費規定，規範管理與第三方合作行爲。”郵儲銀行相關負責人表示，該行提高數字化水平和觸客能力，減少小微企業融資中間環節，切實減輕小微企業綜合融資成本，增強普惠客羣金融服務獲得感。

在落實盡職免責制度方面，郵儲銀行持續按照盡職免責工作流程、認定標準、免責情形等要求，提升責任認定效率，注重免責實效。對於信貸從業人員履職盡責或符合規定免責情形的，“應免盡免”，讓爲小微企業服務的一線人員能夠大膽創新、積極作爲。

“下一步，郵儲銀行將繼續堅守服務‘三農’、城鄉居民和中小企業定位，用高質高效的金融服務助力破解新形勢下小微企業融資堵點、卡點，着力提升小微企業的金融服務獲得感和滿意度，爲普惠金融高質量發展貢獻郵儲力量。”該負責人說。