“有了網格員，煩惱少多了！”

蘇報訊（記者 王可 通訊員 郭鳳亞）“一張網”裝着老百姓的“柴米油鹽”，“小格子”載着居民羣衆的“急難愁盼”。姑蘇區金閶街道彩香一村四區社區以激活“鄰聚力”爲突破口，推動網格化服務管理不斷升級，傳遞濃厚“網格情”的同時，持續織密暖心服務網格，提升居民羣衆的幸福感和獲得感。網格賦能，讓鄰里之間的聯繫更加緊密，也讓社區治理更高效。

“有了網格員，煩惱少多了！”家住彩香一村五區的朱阿姨感慨道。朱阿姨是一位83歲的獨居老人，前段時間，家中陽臺頂部滲水，牆面和地板都泡了水。與樓上住戶溝通時，兩家又發生了爭執。在一籌莫展之際，她想到了隔壁樓幢的網格員許根妹。在許根妹的陪同下，兩家終於平心靜氣坐下來協商，找到漏水原因是樓上洗衣機排水管破裂。許根妹又積極幫忙協調維修事宜，鄰里關係也重歸和睦。諸如此類的一樁樁“小事”，因爲有了網格員的迅速響應和盡心協調，在浸潤鄰里關係、溫暖鄰里情的同時，也搭建起社區居民之間的“連心橋”。

“各位居民，網格員在此提醒您：關心消防避火患，珍愛生命減災難。燃氣管道多檢查，用完竈具關好閥……”每天無論颳風下雨，總能看到一抹抹“網格藍”穿梭在社區各個角落，他們手持喇叭邊巡查邊宣傳。“在家一聽到網格員的喇叭聲，心裡就覺得特別安全、踏實！”家住彩香一村四區的何阿姨早就習慣了網格員每日的“問候”。在冰凍雨雪天，“喇叭聲”會溫馨提醒大家防凍保暖；年關時，大家能聽到反詐防詐、禁燃禁放的宣傳內容。除此之外，網格員們還多次參與社區組織的消防演練，在增能的同時將安全理念帶到自己的微網格中，以“小網格”守護社區的“大安全”。