遠傳攜手亞東醫院 醫療科技展大秀遠距診療

印尼貴賓參訪團現場瞭解遠傳電信5G遠距診療方案。（遠傳提供）

遠傳電信除攜手亞東紀念醫院共同參加「2023臺灣醫療科技展」，展示以自主開發的5G遠距診療平臺爲核心，所打造出實際落地的多元場景醫療及健康照護應用；因應新版電子病歷上雲法規已上路，身爲本屆唯一參展的電信業者，遠傳更憑藉本業優勢，於現場展出「病歷上雲」、「生成式AI」兩大解決方案，不僅加速接軌遠距醫療，也有助結合AI實現科技賦能，催生更多智慧醫療應用，推動醫療院所數位轉型，藉着提高醫院運作效能並減輕醫護人員負載，打造高效、永續的醫療系統。

遠傳資訊暨數位轉型科技羣執行副總經理胡德民表示：「因應高齡與少子化對醫療的衝擊，遠傳積極推動5G遠距診療，更響應衛服部電子病歷上雲政策，不僅遠距診療平臺已串接28家醫療院所、支援FHIR電子病歷交換，亦結合遠傳自身上雲及數位轉型實踐經驗，協助醫療院所加速IT現代化腳步。」

胡德民指出，遠傳不僅擁有電信級機房，也是電信業首家取得微軟授權解決方案（LSP）夥伴資格，具備豐富Azure OpenAI生成式AI導入實作經驗，同時還有遠傳自行打造的本地雲FET Cloud，可提供醫療院所一條龍的雲地整合解決方案與顧問服務，是醫療產業邁向雲端數位化、實現智慧醫院過程中最堅實的夥伴。

有鑑於醫療資訊具有高度機敏性，目前多數醫療院所都是將核心系統放在地端機房，遠傳具備協助企業從去機房化到上雲的豐富經驗，客戶羣涵蓋國內知名連鎖品牌、金融業到醫療產業等。其中新光醫院即是在遠傳協助下完成去機房化與系統轉置，將封閉型的大型主機轉換爲開放架構，並打造新一代HIS／MIS資訊系統，將門診、急診與住院三大業務系統整合於單一資訊平臺，同時建立對外的資料交換介接，以銜接紙本病歷與醫矚電子化等數位工程。

針對政府、金融、醫療等高度受監管的產業上雲需求，遠傳推出以VMware爲基礎的本地公有云FET Cloud，具備高監管程度／合規性、高客制彈性、高可用性與高成本效益等特色，可輕鬆作爲企業及公部門原有私有云的延伸及備援，並可協助多據點、院區的醫療院所透過固網、5G整合MPLS VPN電信級網路，提供高資安等級的資訊交換，還可進一步整合微軟Azure等國際級公有云，打造次世代醫療業專屬的多雲及混合雲解決方案，作爲醫院病歷上雲及數位化管理的基石，也加速接軌疫情後的遠距醫療及照護新常態。

爲解決醫護人力短缺困境，遠傳也積極善用自身經驗協助醫院導入生成式AI，以科技賦能優化效率、紓減醫護負擔，提升醫病溝通與醫療體驗。現場展出遠傳與亞東醫院合作的「生成式AI失智症照護諮詢服務」即爲一例，運用微軟企業級雲端Azure OpenAI，以仿真人問答的互動式介面，提供隨時隨地、有溫度的失智症衛教服務，也減少醫護人員花費在衛教的時間，可專注在其他更重要的照護工作。遠傳也與微軟攜手協助亞東醫院導入Office 365及Teams等數位生產力工具，未來亦可整合生成式AI提供更佳的流程與人力賦能，協助亞東醫院加速邁向自動化與行動化，成爲次世代智慧醫院。