“粵通行”平臺突破百萬用戶！全國首推“車流均速”，還可直通近500家民宿

南方財經全媒體記者樑施婷 廣州報道

9月12日上午，廣東交通集團舉辦“粵通行”百萬用戶發佈會。截至8月30日，“粵通行”平臺用戶量突破100萬大關。

作爲廣東省交通集團唯一面向公衆的出行服務平臺，也是廣東省交通運輸廳指定的全省高速公路統一出行服務平臺，“粵通行”全力打造成爲服務於車主、高速路網、高速沿線商圈和“百千萬工程”的重要載體。

今年1月26日，“粵通行”春運版上線試運行，平臺推出了路況資訊、道路救援、服務區信息和粵通卡等四大核心功能，爲公衆春運出行保駕護航。不到一個月，平臺從零起步突破了10萬用戶。

廣東省交通集團黨委委員，廣東聯合電子服務股份有限公司黨委書記、董事長陳木欽表示，百萬用戶的信任和支持讓人欣喜，也讓大家擁有持續創新的動力。“我們將繼續加大科技投入，圍繞人車出行需求，打造AI智慧出行助手，着力提升羣衆出行服務體驗，讓交通延伸美好生活。”陳木欽說。

廣東聯合電子服務股份有限公司總經理、粵通行聯合運營中心主任李斌介紹，在即將到來的中秋國慶假期，“粵通行”還將推出“里程積分”“一鍵報料”“服務區O2O商城”以及“有圖有真相”等新功能。

（“粵通行”平臺功能總覽）

8月7日，“粵通行”正式版發佈上線，在“路況資訊”功能上增加了異常預警信息，在“服務區信息”中豐富了購物、美食等業態信息等，還新增了高速公路“車流均速”功能、服務區車流狀態等實用功能。

其中“車流均速”在全國同類出行平臺是屬於首次推出，吸引了廣大車主用戶的普遍關注，用戶量呈現爆發式的增長。截至8月30日，平臺用戶量突破100萬大關。

“爲了解決目前高速公路出行服務入口分散、功能不通、單一服務場景、用戶體驗不好等痛點，我們集合了廣東省交通集團內部的車主出行服務功能，打造了‘粵通行’這個統一的車主出行平臺。”李斌表示，“粵通行”平臺兼顧公益性和商業性兩個方面，打通聯動線上線下場景，集成了高頻服務事項提供車主使用。

“粵通行”平臺建設堅持以用戶需求爲根本出發點，圍繞高速公路出行場景傾力打造了一系列特色功能，涵蓋了公衆出行安全、順暢、舒適等多方面需求。

李斌介紹，在出行安全方面，三大特色功能爲車主保駕護航。用戶可通過“路況資訊”功能，直觀、實時查看高速路段的通暢情況，瞭解更全面的路況信息，包括道路擁堵、突發事件、道路施工、路段資訊以及異常停車預警等信息。目前，平臺已經實現分鐘級路況更新，車主可根據路況信息提前規劃行程或線路，讓出行更加高效、省心。

另外用戶可通過“出行規劃”功能，直觀查看所途經的服務區信息、突發事件、異常停車預警信息等，在行車途中也有相應的語音提醒。倘若發生突發事件，車主還可通過“道路救援”功能，實現“一鍵救援”。這有效解決地點描述不清楚、救援效率不高等痛點，救援響應更及時。

此外，“粵通行”接入了覆蓋全省的高速公路950個門架車流數據，推出“車流均速”特色功能，用戶可直觀查看當前高速公路上的各區間段的車流平均速度，以便合理安排出行。平臺還推出了服務區“掌上充電”功能，車主可實時瞭解充電價格、充電樁狀態，快速進行充電、支付等。

李斌表示，“粵通行”平臺也接入了全省80多個加油站，700多個充電樁以及1000多家商店的信息，未來還將對已經上線的功能做更多精準的打磨，讓用戶用起來更加方便、有效。

發佈會上，合作伙伴百度公司、廣東郵政也介紹了在“粵通行”平臺上提供的出行服務。

百度智能雲交通行業總經理韓國華表示，百度智能雲將充分運用百度AI大模型技術，爲粵通行平臺用戶提供信息查詢、路線規劃、行爲預測、智能問答、緊急求助等智能化功能，實現出行前中後全鏈條伴隨式服務。

比如，傳統的AI模型很難準確分辨自動駕駛過程中的拋灑物，這就需要用大模型解決。韓國華表示，與廣東省交通集團合作過程中，百度智能雲建立“百舸”GPU調度平臺，向下兼容英偉達、華爲、百度等芯片；向上，“千帆”大模型平臺已經兼容了70多個通用大模型。

爲深入推進“百千萬工程”，助力鄉村振興，廣東交通集團也與廣東郵政開展了深入合作，共同推動“粵通行”與“小郵美宿”平臺對接。

“小郵美宿”平臺以民宿爲核心，2022年以來近500家鄉村精品民宿上架“小郵美宿”小程序及矩陣平臺，形成了具有“鄉宿、鄉食、鄉購、鄉遊”四大特色的鄉村振興生態經濟圈。

“馬上就到中秋國慶，車主在出行時，可以通過粵通行平臺一鍵規劃出行路線，同時還能瞭解高速公路沿線心儀的民宿或酒店信息，省時省心。”廣東郵政負責人表示，雙方圍繞預訂民宿、遊玩筆記等業務進行深度合作，實現最大化資源共享、會員體系無縫對接和一站式、全方位的服務體驗，共同助力鄉村振興。

李斌表示，粵通行平臺將堅持以公衆出行需求爲引領，以主動創新應用、深化完善功能、提升服務品質爲手段，圍繞高速場景打造更多特色功能，同時積極探索大數據賦能出行服務，發揮集團自有數據資源優勢，創新推出更多數據產品，持續爲公衆提供安全、順暢、舒適、智慧的出行服務。