運輸需求大減 中菲行1月營收19.02億元、年月雙減
中菲行表示,國際經濟景氣疲軟,美中對抗、俄烏戰爭持續,雖然通膨趨緩,但因廠商持續清庫存,國際運輸需求仍舊疲弱,海空運繼續面臨運力供大於求的挑戰,加上亞洲地區春節連假影響工作天數,都是造成中菲行1月國際運輸貨運量大幅減少的原因。
中菲行預見市場變動,強化數位行銷創造價值,在市場急速下行時掌握並增加了數家國際大型優質客戶,在1月仍保持相當的貨運量。再者,大陸解封刺激消費,將進一步貢獻大陸及全球的經濟成長,也有助於全球產業供應鏈的復原,對於國際經濟景氣將引發關鍵性轉折效應,有助於國際運輸的需求。
在多年資訊數位能力培養下,今年中菲行啓動數位轉型元年。對內,中菲行自行研發DimBot機器人,應用光學影像辨識(OCR)、人工智慧與機器學習等技術,自動化進行相關銷售與成本預測、航班預報、船期追蹤、匯率分析等服務。
對外,結合線下與線上服務的服務MyDimerco平臺,提供客戶專屬的儀表板、貨況追蹤、線上運輸文件庫、線上詢價、動態報表與虛擬客服等,讓中菲行的客戶可以7X24小時因應市場變遷。