暫停辦理！恢復時間是......

電力營銷服務系統升級公告

尊敬的電力客戶：

爲進一步提升優質服務水平，滿足廣大電力客戶便捷辦理用電業務的需求，我公司計劃於 2023年9月11日0時起至2023年9月19日9時開展電力營銷服務系統升級工作。升級期間，本着“ 停機不停服務”的原則，我公司持續開展營業服務，有關事項公告如下：

1.系統升級期間暫停我公司所轄各供電營業網點（ 含自助繳費機）、網上國網（ 含支付寶、微信小程序）、微信與支付寶生活繳費、電e寶、電費網銀、郵政代收、合作銀行等渠道的電費繳納，請您提前預存足額電費。系統升級期間不計算電費違約金，不實施欠費停電。

2.系統升級期間暫停各類線上渠道的用電業務辦理。

3.系統升級後，用戶戶號由原10位升級爲13位，新戶號爲：160+原戶號，其他供用電信息不變。

4.如有緊急用電需求，您可諮詢屬地營業廳或撥打95598服務熱線。

2023年9月19日9時起，所有業務恢復正常辦理。給您帶來不便，敬請諒解，我們將竭誠爲您服務。

特此公告。

國網冀北電力有限公司

2023年9月4日

來源:張家口發佈

編輯：徐虹

審覈：張翔