責任爲先 合規前行 ——中國體育彩票用行動爲購彩者保駕護航
購買過體育彩票的購彩者會發現,每一張體育彩票的票背顯著位置,都有一句帶着笑臉的“快樂購彩 理性投注”提示語;也會在體彩實體店,看到過張貼的“禁止向未成年人銷售彩票及兌獎”等標識,責任彩票的場景已經融入體彩工作日常,合規銷售成爲全國體彩人的思想共識和行動自覺。
“快樂購彩 理性投注”已成爲體彩票面和體彩店的“標配”;《責任彩票公衆手冊》把“理性購彩”的理念與廣大購彩者和社會公衆分享;理性購彩“五知道”公衆手冊,向購彩者傳遞“多人少買”的購彩理念;2022世界盃期間,理性購彩宣傳語被印在競彩票面上……以負責任的態度,合法合規的方式籌集公益金,已成爲全國體彩從業者的共識。
與此同時,全國各級體育彩票機構通過制定非理性購彩干預指導手冊、完善銷售人員引導話術、開發購彩行爲健康度測評工具、建立心理諮詢室以及與專業機構開展理性購彩研究等工作,積極探索防範非理性購彩的有效方法與途徑。通過建立責任彩票評估機制,持續對在售遊戲及重大營銷活動開展責任彩票評估,從業務源頭強化責任風險防控。
責任彩票建設工作開展以來,中國體育彩票始終堅持對違規違法行爲“零容忍”,通過完善實體渠道管理制度和各級人員的行爲規範,制定責任彩票負面清單,實施競猜型彩票大額購彩預約制度,明確各級機構及銷售一線的責任彩票風險防控職責,加強監督檢查,強化責任落實,有效防控銷售環節的責任彩票風險。與此同時,藉助全國統一系統的優勢,發揮技術系統對責任彩票風險的識別、防範與管控作用,實現對異常銷售行爲、大額購彩等銷售風險的監測,更好地監督和保障責任彩票要求在實體渠道銷售中的落實。
此外,通過建立責任彩票培訓體系,中國體育彩票組建責任彩票講師隊伍,開發形式多樣的主題課程,以線上線下相結合的方式對從業人員開展責任彩票培訓,不斷鞏固隊伍責任意識,一線銷售隊伍也在銷售過程中越發重視對理性購彩理念的引導,鮮活的例子比比皆是。
在即將到來的2024年,男足亞洲盃賽將盛大舉行。屆時,包括中國男足在內的24支球隊將爲爭奪亞洲男足最高榮譽展開激烈角逐。可以預見,亞洲盃賽將在體育愛好者中掀起參與體彩競猜的熱潮。在滿足大衆競猜樂趣的同時,中國體育彩票仍會堅守責任初心,堅持合規銷售,保護購彩者的合法權益,維護彩票市場秩序。
中國體育彩票在維護購彩者利益的基礎上提升娛樂體驗,讓購彩者通過娛樂的方式爲國家公益事業做貢獻。截至目前,中國體育彩票已累計籌集彩票公益金超過7800億元,這些公益金被廣泛用於支持羣衆體育和競技體育,以及補充全國社會保障基金、教育助學、醫療救助和鄉村振興等領域,爲助力人們美好生活貢獻公益力量。(關言)