扎克伯格：Meta對TikTok崛起反應遲緩，判斷不夠社交化，有點像YouTube

鞭牛士報道，1月31日消息，據BI報道，馬克·扎克伯格週四在公司全體會議上談到了最近的幾項政策變化。扎克伯格承認，公司對 TikTok 的快速增長反應遲緩。首席執行官還告訴員工們要繫好安全帶，迎接未來緊張的一年。

Meta 首席執行官馬克·扎克伯格承認，公司對 TikTok 的迅速崛起反應遲緩，因爲高管們並不認爲它是真正的社交應用，這爲我們提供了一個難得的窗口，讓我們瞭解這家科技巨頭爲何錯過了近年來社交媒體最大的轉變之一。

「當我回顧TikTok時，我認爲我們之所以進展緩慢，部分原因是我們不認爲TikTok是社交的。」扎克伯格在《商業內幕》獲得的一段全體會議錄音中說。「我們看着它，心想，‘哦，這有點像YouTube。’」

這一承認是爲了迴應一名員工的問題，即Meta目前對人工智能的關注是否會導致該公司錯過下一個主要的社交媒體趨勢，就像TikTok一樣。

Meta沒有立即迴應Business Insider的置評請求。

扎克伯格在會上解釋說，Meta對社交互動的傳統觀點——以朋友發佈內容和評論爲中心——導致該公司最初誤讀了TikTok的吸引力。該公司未能意識到用戶是如何通過私信分享TikTok內容的，私信已成爲Meta平臺上一種至關重要的社交互動形式。

扎克伯格說：因爲我們一開始就太不屑一顧了，這不僅僅是人們在提要中發表評論。這是人們在他們的提要中看到東西，然後將其分享到消息線程中。

他指的是該公司的即時通訊平臺WhatsApp、Messenger和Instagram上的直接消息，「大多數社交互動都發生在Instagram上。」

扎克伯格還談到了TikTok在美國不確定的未來。特朗普總統於1月20日簽署了一項行政命令，給予TikTok在美國再運營75天的時間，因爲所有者字節跳動要麼必須從TikTok剝離，要麼將在美國被禁。

「我們無法控制Tiktok會發生什麼。」扎克伯格說。「我們有很多競爭對手，但他們是一個重要的競爭對手。那麼，誰會在年底擁有Tiktok？會發生什麼？我的意思是，這是一個相當大的問題，這是我們可以交出的一張牌。」

展望未來，扎克伯格強調，在應對人工智能的出現時，公司需要避免對社交互動採取過於狹隘的觀點。他概述了臉書和Instagram提要中人工智能功能的願景，包括用戶可以與之對話的交互式人工智能代理和更身臨其境的內容體驗。

扎克伯格說：我認爲這裡的下一個趨勢是，人工智能可以生產一些東西，我們可以把它們放進去……我認爲今年我們會有一些東西，好吧，你有一個人工智能代理，你可以開始和它對話。

Meta 首席執行官還反駁了人們對該公司人工智能投資可能會損害其核心社交媒體業務的擔憂，並指出作爲一家大公司，Meta 需要能夠一邊走路一邊嚼口香糖。

他說：如果我們不能同時打造 Facebook 和下一個平臺，那麼最終遊戲就結束了。