彰銀 落實永續獲11座獎項

彰化銀行獲2023第20屆《國家品牌玉山獎》傑出企業類，由副總統賴清德（左）頒發獎座，彰銀董事長凌忠嫄代表領獎。圖／彰化銀行提供

彰化銀行致力提升治理效能，落實永續發展，勇奪11座《國家品牌玉山獎》，共獲傑出企業類、傑出企業領導人、二項最佳人氣品牌類及七項最佳產品類獎項，其中傑出企業領導人及最佳產品類－理專風險儀表板再獲全國首獎。

彰銀董事長凌忠嫄爲業界少數兼具財稅及金融背景的傑出女性領導人，運用豐富職能與經驗，除以正向積極的營運策略帶動績效盈餘的穩定成長外，更以獨到觀點爲彰銀百年老店開闢永續經營之路；其獨特的個人魅力與兼具永續、創新與務實的領導，再獲玉山獎全國首獎的最高殊榮。

此外，秉持「以客爲本 永續誠信」，以關鍵思維與領導力發揮金融職能，導入SASB永續會計準則、TCFD氣候相關財務揭露架構及加入EP赤道原則協會，完成「STEP」三項短期目標，進一步擘劃「4C永續願景」，規劃科學減碳、責任投資、盡職授信及普惠金融四大策略，促進國家2050淨零目標實踐，同時支持在地企業、女性、青年、高齡者、身心障礙者等族羣金融需求；對內樹立正向職場文化，培植企業韌性及品牌價值，逐步實踐永續藍圖，創造員工、客戶及股東三贏綜效。

彰銀推出多項具指標性之數位金融品牌及創新產品服務，運用數位科技力滿足各族羣多元金融需求，如數位智能分析融資平臺、交易市場智慧金流服務及彰銀社羣虛擬直播主柴寶等，以敏捷、快速、流暢之服務展示數位金融創新成長，並形塑友善包容及便利安全之金融生態圈。

彰銀於內部開發主動式及智慧化之風險控管數位工具「理專風險儀表板」，將法令遵循之被動監管防禦轉變爲主動的詐欺防制，透過交叉數據分析與整合技術，量化風險標準以精準掌握理專內部詐欺風險及異常行爲；另運用流程機器人自動化（RPA），提升客戶盡職調查作業之合理有效，減少人力及作業時間耗費；於本屆勇奪最佳產品類及最佳人氣品牌類共計九項大獎肯定。