這項惠民舉措，江蘇銀行無錫分行始終堅持

現代快報訊（通訊員 龔靜）爲積極響應中國人民銀行關於做好拒收人民幣現金專項整治的相關要求，維護人民幣流通秩序、保障消費者合法現金權益，江蘇銀行無錫分行近年來持續配合人行開展拒收人民幣現金現象整治與宣傳，並推動銀行現金服務質量的持續提升。

近期，該行制定詳盡的實施方案與工作計劃，確保整治拒收人民幣宣傳工作切實有效推進。各支行根據方案要求，靈活運用多種方式進行整治宣傳工作，取得了顯著成效。

配合人行做好流通環境優化工作。今年以來，該行在人民銀行指導下，對開戶單位進行了全面摸排，針對曾發生拒收現金行爲的經營主體，配合人行積極開展了 " 回頭看 " 工作，確保問題得到及時整改，通過引導商戶和企業張貼收現標識，有效提升了現金流通的透明度。

細緻服務暢通人民幣現金支付渠道。該行鼓勵各支行學習先進經驗，推進工作創新。今年以來，支行成功試點了 " 零錢包 " 服務，爲商戶準備小面額現金 " 零錢包 "，爲現金消費提供便捷、安全的保障。同時，在重大活動期間，圍繞活動相關人羣及具體用現場景，開展針對性服務，確保了現金流通的有序進行。

多渠道全媒體做好人民幣現金流通宣導工作。該行利用傳統媒體和新媒體等多種宣傳媒介，開展了線上和線下集中宣傳。通過發佈系列整治宣傳圖冊及宣傳視頻，不斷宣導使用人民幣現金的合法權益。同時，該行還針對物業和交通運輸等重點行業，開展相關法律知識普及，規範現金收付行爲，走進行政事業和公共服務單位，開展合法使用現金宣講。

依託網格管理機制，深入做好基層服務。一方面，通過網格化管理機制的有效執行，各責任網點在政策宣傳、線索覈實、現金流通環境建設等方面取得了顯著成效。同時，建立了跟蹤回訪和反饋機制，提升網格管理水平。另一方面，通過加強現金充足供應和 ATM 機等自助設備的維護，滿足客戶存取需求，提升基層服務水平。