真心幫助旅客 解決旅途困難

本報訊 全媒體記者袁權報道:3月25日,在南京南開往南昌東的G3057次列車上,列車長辜娟巡視車廂時發現7號車廂有兩名特殊旅客:丈夫因摔傷腿部行動不便拄着柺杖,妻子懷孕挺着大肚子行動也不方便。

辜娟詢問後得知,兩人將在蕪湖站下車,丈夫可能覺得不好意思,婉拒了車長安排的輪椅服務。但辜娟實在放心不下,在列車抵達蕪湖站前,她還是通知了車站值班員前來對接,引導兩名旅客出站。對此,兩名旅客由衷地表示感謝。