職場達人－010科技產品總監 紅點設計獎得主 何泓儒跨界法律圈

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臺灣目前有一羣非法律業內人士，參與科技時代的法律產業變革，曾獲紅點設計概念獎等設計大獎的010科技產品總監何泓儒就是其一。

何泓儒與包含律師及工程師的創業團隊一起，在理性與感性間尋找平衡點，一方面建立「法律010，找律師真行」網路平臺幫助民衆更好對接律師，一方面堅持美感與實用並存，持續優化平臺使用體驗，希望能扶持初出茅廬的律師更快壯大。

何泓儒從成大工設系畢業後，一直專注本科專業，創業經驗豐富。2009年當完兵時，因遇上金融海嘯工作難找，遂夥同學一起成立設計公司，從設計電蚊香、果汁機、滑鼠等小家電、成立自有文創及寵物品牌，到做博物館禮贈品等通通嘗試過。

2016年遇到現在的工程師創業夥伴後，何泓儒毅然決然到大陸一試，於2017年在深圳設立以AI生成品牌Logo爲主業務的小智Logo。雖然兩年後，在大陸抄襲性強、資本追逐等因素下決定撤退，但回到臺灣，他與創業夥伴不放棄創業夢，決定投身法律圈，成立010科技，盼以科技協助傳統法律產業。

2019年3月，010科技團隊協助夥伴律師事務所，爲許多有離婚需求的民衆架設AI法律諮詢平臺85010（幫我離一離），何泓儒帶領團隊負責設計網頁並持續進行A/B Testing改善使用體驗。在成功將部分線上客戶轉化線下成案，取得不錯成績後，當年11月再爲有債務糾紛的民衆架設另一AI諮詢平臺金貝殼（Money Back）。

近兩年在法律圈，何泓儒團隊又注意到民衆難找律師，與初出茅廬的律師，難尋案源的困境。「民衆可能要打聽很久纔會找到律師，但好不容易找到又發現該律師的執業強項並不符合需求，而很多新律師剛執業時只能去民代服務處當法律顧問尋找案源，但那又非常競爭。」

因此何泓儒與團隊又着手架設法律010平臺。考慮執業地域，平臺先讓民衆選擇所在地，再列出律師名單，使用者再參考律師頁面上所列的專長等條件尋找適合律師進行聯繫。

何泓儒表示，成立約三個月，平臺已有30多位律師，還在持續招募，希望到明年中可擴張到300位。對於業績成效，何泓儒說，目前線上線下轉換率約3％，十餘件實際成案。

雖然跨行創業，但何泓儒認爲現在的工作與以前沒有太多差別，「設計實體商品時也是要經過很多研究與測試進行用戶體驗改善，雖然有造物者的喜悅，但與現在的工作都是運用同樣的設計手法跟理念，只是以前處理的是物，現在是服務人，看到客戶滿意並給予感謝的回饋，就跟以前一樣很開心。」

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現 職：010科技產品總監

出　　生：1984年

學　　歷：成大工業設計系

經　　歷：2009年成立鈕釦創意設計有限公司

2017年共同創立小智Logo

2019年共同創立010科技

得　　獎：德國iF概念設計獎全球最佳100

德國紅點設計概念獎

首爾國際工業設計獎決賽作品

達人座右銘

不要擔心白做這件事

只要一直做，不要停下來就會不斷進步，不要擔心白做這件事。其團隊進行A/B Testing的過程就是在「試錯」，不管做對、做錯都會轉化成自身經驗，做錯也不算白費，一直做就是一個重要的進步過程。