智慧手錶突自燃燒傷男童 業者官網晚間發千字聲明:深感抱歉

智能手錶爆炸自燃,男童右手臂2度燒燙傷恐須植皮。記者李易昌/翻攝

新北市土城10歲男童上月底在前往補習班路上,右手上的智能手錶(智慧手錶)突然自燃,導致男童右手臂二度燒燙傷可能需要植皮。新北市消保官證實自燃的智能手錶就是熱銷的Hero Watch,自燃手錶則是第一代舊款電池,今晚業者關於時間公司在官網發出聲明致歉,表示爲讓消費者更安心的使用產品,即日起將全面提供Herowatch系列所有型號產品免費檢測服務,讓消費者安心。

土城男童右手戴的智慧手錶上月底發生自燃導致男童二度灼傷,畫面驚心動魄引發許多家長焦慮,新北市消保官今與家長查證發現自燃產品爲Hero Watch第一代,並立即前往汐止區關於時間公司稽查。

關於時間今晚在官網發出千字文聲明致歉,表示「Herowatch 1」手錶電池爲了方便性設計爲開放式,消費者可自行拆卸,長期使用下若有碰撞、摔到等狀況可能產生肉眼無法辨識的裂痕,若遇到下雨或噴到水等狀況,可能會造成進水,長期下來皆有可能對電池造成損傷,進而讓手錶產生短路意外,因此於2020年8月出產新款電池型號HERO-E7於電路板加強防水與電路保護版安全措施增強防摔,將不會產生因進水而產生電池短路。

關於時間公司說,對於發生這樣的事件深感遺憾,爲讓消費者更安心的使用產品,即日起將全面提供Herowatch系列所有型號產品免費檢測服務,讓消費者安心,用戶可填寫以下表單進行檢測服務。

以下爲關於時間公司聲明全文:

關於時間公司強調產品皆經過國家認證。圖/關於時間公司官網翻攝

今晚業者關於時間公司在官網發出聲明致歉,表示深感遺憾,爲讓消費者更安心的使用產品,即日起將全面提供Herowatch系列所有型號產品免費檢測服務,讓消費者安心。圖/關於時間公司官網翻攝