中國首家寵物候機廳在深圳啓用
新華社深圳5月14日電(記者王豐)11日傍晚5時,在深圳寶安國際機場寵物候機廳寄養20個小時後,哈士奇琪琪登上了飛往石家莊的航班,在此期間它不僅得到了喂水添食、在專門的寵物樂園散步等服務,還與自己的主人張女士進行了視頻互動。
深圳機場寵物候機廳一景(5月8日攝)。新華社發
“我要出國了,決定把狗狗送回老家,讓家人養一段時間。深圳機場的寵物候機廳讓我對寵物的出行感到非常安心、放心。”張女士開心地說。
5月8日,隨着10只萌寵“入住”,深圳機場寵物候機廳正式啓用,並創新推出一站式寵物出行服務,這在中國尚屬首家,截至目前已累計服務了40餘隻寵物。
深圳機場寵物候機廳位於國內貨站B1區,室內面積約210平方米,廳內配套有全方位監測系統,可對溫度、溼度、空氣質量等進行24小時監控。寵物候機廳實行貓狗分區,每隻寵物都擁有獨立的候機空間,並設置了寵物娛樂空間。
深圳機場寵物候機廳一景(5月8日攝)。新華社發
根據深圳一家社會智庫測算,以“80後”“90後”“00後”爲主體的養寵羣體持續壯大,目前全市寵物貓狗數量達50萬隻以上。隨着數量的增加,有關寵物的各類需求也逐漸增加。
早在2018年,深圳機場即推出了“愛寵候機區”,此次深圳機場對寵物運輸軟硬件設施、服務流程、服務項目進行全面升級,爲愛寵人士訂製更加貼心、放心、便捷的個性化服務。
深圳機場寵物候機廳(5月8日攝)。新華社發
這項服務由專業的寵物科技公司運營保障,配備了專業的寵物專家和先進的設施設備,可爲寵物提供專門的安檢登機通道、專人看護、定時巡視、按需添食喂水以及因航班延誤導致的滯留寵物提供免費寄養服務。此外,該公司還提供寵物機票預訂、寵物專車、寵物航空箱、代辦檢疫檢驗證、“航空+地面”聯運等服務。
深圳機場相關部門負責人表示,寵物候機廳的建立改變了過去寵物與航空貨物混合運輸的託運方式,同時基於數字化平臺和物聯網技術,爲寵物出行提供全流程環境監控、位置追蹤、人寵音視頻互動、遠程醫療等服務。