重慶:全面加強燃氣行業服務管理,強化行業執法監管

據@重慶發佈,在4月19日晚舉行的重慶市燃氣調查情況新聞發佈會上,市經濟信息委主任藍慶華介紹,聯合調查組公佈了調查結果,指出了燃氣企業存在的諸多問題。下一步,將牢固樹立民生無小事的思想,正視問題,舉一反三,以實實在在的行動,全面加強燃氣行業服務管理,重點抓好以下四個方面的工作:

①建立健全制度體系。重點完善涵蓋企業管理、責任落實、過程監管、考覈評價全環節的規章制度體系,確保各項工作有章可循、過程可溯、責任可追。

②壓實企業主體責任。在全行業開展服務質量問題大排查大整治大提升專項行動,建立工作臺賬,對發現的問題要逐一銷號。

③強化行業執法監管。梳理形成燃氣行業執法任務工作清單,明確市和區縣兩級監管責任,加密執法頻次,嚴肅查處違法違規行爲。

④完善投訴舉報機制。進一步優化舉報、投訴、響應、辦理、反饋、評價全流程服務機制,切實維護人民羣衆切身利益。