竹北氣爆案心理諮商關懷支援 全力協助重建家園走出創傷

竹北氣爆案受災社區住戶大會，衛生局派心理諮商師提醒住戶災後可能遭遇的狀況及提供進一步專業諮商管道。（新竹縣政府提供／羅浚濱新竹傳真）

竹北氣爆案受災社區住戶大會，心理諮商師向住戶說明如何初步自我評量。（新竹縣政府提供／羅浚濱新竹傳真）

0624竹北氣爆案發生後，新竹瓦斯公司全力善後，加緊腳步檢修帝王至尊社區管線和結構安全，儘速讓居民可以安全返家，縣府從意外發生當天即派員駐點社區，隨時提供物資和關懷，並派遣心理諮商師提供專業諮商窗口，協助住戶走出創傷。

日前受災社區舉行住戶大會，縣府衛生局特別派毒防心衛科同仁與心理諮商師前往協助，由心理諮商師輔導受災住戶們，提醒住戶災後可能遭遇的狀況、如何初步自我評量及提供進一步專業諮商管道。

心理諮商師說明，住戶在經歷重大災害後，多少會受到傷害，有些人可能失眠，有些人可能情緒焦慮不安，每個人顯現程度不同，通常這些徵狀會在1個月內慢慢緩解。

同時，特別提醒受災住戶透過評量表注意以下兩種狀況，當1個月後，量表上面的6個選項分數加總仍在14分以上，代表這個事件尚未在心理上過去，生活仍有許多壓力，此時建議尋求專業協助。若現階段上課、工作嚴重受影響，連出門都有困難，建議尋求進一步專業協助。

諮商師表示，受災住戶經過災害，仍須面對重建家園的繁複工作，非常不容易，希望的就是儘快回家，安心在家裡生活，請大家也要注意心理狀態。

衛生局現場提供專人聯繫電話，提供住戶免費心理諮商，同時配合住戶時間，可安排進一步輔導，諮商師會透過專業的知識和方法，幫助大家更快度過復原的歷程。

社會處在意外發生當天，即儘可能調派人力，攜帶物資提供受災住戶最迅速、方便的援助，同時對意外的傷者，也在民衆方便的時儘快關懷慰問，目前社會處仍維持每天均派員在社區駐點，隨時協助住戶。

其中，受重傷的陳姓少年，社會處考量家屬每天來回林口長庚醫院，除安排社工人力輪班陪伴家屬，即時給予協助，也由瓦斯公司安排專車接送家屬，全力支持。