助攻個人小賣家 全家推全新開店平臺「超級好賣」

(全家推出全新開店平臺「超級好賣」 兩大新功能助攻網路小賣家。圖/全家提供)

電商當道,全家(5903)看準有愈來愈多的網路個人小賣家,宣佈27日起將正式推出全新的開店平臺「超級好賣」,提供小賣家常溫冷凍的多溫層店到店服務,以及團購折扣自動結單等新功能。

全家E-Retail事業部部長王啓丞表示,社羣電商當道,許多自帶流量的社羣賣家運用社羣平臺創業,全家從2019年首推「好賣+」開店平臺,協助小賣家網路開店,至今已吸引近40萬名賣家、開設近百萬個賣場,累積成交訂單超過2,300萬筆。

爲持續協助賣家優化賣貨服務,全家決定推出全新升級版的「超級好賣」開店平臺,打造支援冷凍店到店的物流服務,以及團購成團自動折扣的結單等兩大特色功能。

王啓丞觀察,疫情帶動「自煮」需求,消費者對於冷凍食品的網購需求明顯提高,因此除了常溫商品,全家增加提供冷凍多溫層的店到店服務。另外現在網購風氣盛行,此次全家「超級好賣」也把團購成團自動折扣的結單功能加入。

除此之外,全家同步創建多元金流模式、賣家聊聊、會員分層管理、SEO(搜尋引擎優化)搜尋等四大新功能,希望成爲小賣家收單寄貨的超強幫手。原先在全家「好賣+」開店平臺的小賣家,也可一鍵無痛轉移資料至「超級好賣」,無縫接軌享受更多升級新功能。

王啓丞表示,全家經營社羣電商平臺,持續從物流、金流、資訊流的「三流服務」展開優化。除了在物流服務方面,增加上述多溫層的店到店服務;金流方面,全家提供運費後扣,以及一週兩次匯款服務,提升賣家資金週轉的靈活度。

至於資訊流,全家推出「聊聊」功能,協助買賣雙方即時溝通,同時優化會員分級管理功能,賣家可針對消費者購物型態進行標籤分級,還可黑名單封鎖不良買家。全家「超級好賣」平臺全方位升級,就是希望能解決小賣家的痛點。

爲歡慶新平臺上線,全家推出雙重優惠,第一重爲8/31前常溫店到店運費優惠35元(原價60元)、冷凍店到店運費優惠99元(原價180元),不限資格及件數,每位賣家皆可享有;第二重購物金回饋活動,凡7/27至8/15累計寄件滿30件,可享有每件回饋7元全家購物金,寄越多、回饋越多。