築牢消費金融安全防線

非法金融活動以多樣且隱蔽的形式侵害消費者的財產安全，破壞金融秩序。一些不法分子打着康養服務、區塊鏈等旗號，進行非法集資、非法放貸等非法金融活動，存在較大風險隱患。日前，多家消費金融公司開展金融消費者權益保護教育宣傳活動，旨在通過多元的創新形式和務實舉措，爲金融消費者築牢安全防線。

近年來，頭部消費金融公司通過數字化等舉措，向消費者深入剖析非法金融背後的風險，爲防範電信詐騙、打造安全穩定的信貸環境提供科技支撐。例如，招聯憑藉紮實全面的金融科技能力，協同警方先後破獲代理維權中介、“篡改公積金數據”實施騙貸等多起金融黑灰產案件，助力警方抓獲相關嫌疑人近20人，有效打擊了金融黑灰產，對不法分子形成有力震懾，更好地維護了金融秩序。

針對長尾客羣金融知識相對薄弱易受騙的痛點，消費金融機構積極開展線下消費者權益保護宣傳教育活動。興業消費金融相關負責人表示，公司持續完善消保工作機制和運行體系，建立健全消保管理制度，將消保工作嵌入公司運營全流程。

隨着新修訂的《消費金融公司監管評級辦法》正式落地，消費者權益保護被納入監管評級核心要素，這進一步釋放出重視金融消費者權益保護的強烈信號。天眼查數據研究院相關負責人表示，在當前發力消費金融、助力提振消費的背景下，消費金融領域要加快引導消費金融公司把消費者權益保護放在首位，做好貸後風險管理，推動行業整體向更加健康、有序的方向發展。

今年的《政府工作報告》提出，健全金融監管體系，強化央地監管協同，保持對非法金融活動的高壓嚴打態勢。對此，中國銀行研究院研究員杜陽表示，非法金融活動將帶來經濟損失、影響徵信、隱私泄露等危害，造成消費金融機構運營成本增加、聲譽風險擡升、資產質量惡化等不良影響，甚至會引發金融消費者與金融機構之間的信任危機。金融監管部門應強化法規體系，完善反洗錢、反詐騙及金融犯罪的法律法規，同時加強跨部門協作，利用大數據、人工智能等技術提升監測與預警能力，嚴厲打擊非法金融活動。金融機構需健全內控機制，嚴格客戶盡職調查與交易監測，幫助金融消費者提高識別和應對非法金融活動的能力。金融消費者在參與金融活動前，要選擇正規金融機構辦理業務，增強對高收益誘騙、虛假投資等騙局的辨識能力。 （經濟日報記者 王寶會）