住院聘看護沒補助 北市聯醫挨轟

民衆向臺北市議員張斯綱陳情，臺北市立聯合醫院各院區未參與「住院整合照護服務試辦計劃」，導致住院期間病患須自行聘請看護，增加家庭經濟負擔。圖爲聯醫鬆德院區。（本報資料照片）

衛福部自2022年推動「住院整合照護服務試辦計劃」，透過健保補助減輕住院病患家屬的僱用看護負擔，臺北市議員張斯綱指出，6都補助牀數涵蓋率皆不到1成，北市更倒數第2，臺北市立聯合醫院各院區不但未參與計劃，還出現病房助理離職率居高不下，讓人力配置出現問題。聯醫迴應，今年將提出計劃，同時推動住院病人友善照顧模式，也透過多元管道積極招募照顧服務員。

張斯綱接獲病患家屬陳情，因聯醫未參與「住院整合照護服務試辦計劃」，導致住院期間病患須自行聘請看護，增加家庭經濟負擔，與政策初衷不符。計劃目標是提升患者住院照護品質，若醫院未積極申請，將影響市民對公立醫療機構的信賴，也不利資源公平分配。

張斯綱還發現聯醫人力配置短缺，根據資料顯示，近年聯醫病房助理人數減少35％，離職率持續居高不下，2022年22.4％、2023年27.59％、去年也有18.21％，人力比例低於全國平均標準。

他痛批，聯醫人力不足將影響護理人員工作負擔，也可能影響病患住院期間基本照護需求，醫療機構應維持足夠人力，確保住院病患獲得適當照顧。

張斯綱說，北市衛生局與聯醫必須善用既有資源，才能確保市民獲得適當醫療服務，也減輕病患與家屬經濟壓力，他要求聯醫積極申請「住院整合照護服務」計劃，提高健保補助的住院照護涵蓋率，並檢討人力配置補足病房助理員職缺。

衛生局醫事管理科長陳怡龍迴應，計劃由中央訂定、地方醫院執行，並無經過衛生局，有聽聞明年會擴大辦理，北市目前僅有9家醫院加入計劃，聯醫不算慢。

聯醫護理部長吳孟嬪表示，已完成撰寫住院整合照護服務計劃，今年會提出，同時推動住院病人友善照顧模式，提供1對1及1對多的共聘制度，盼能減輕家屬照顧負荷。

她說，聯醫自2023年透過多元管道積極招募照顧服務員，採隨到隨考並於網路、校園徵才，也加入長照人才培育獎助計劃、大專院校產學合作、提供獎學金6萬元等措施招募人力。

陳怡龍也提及，不少醫院會用盈餘爲護理學生設立獎學金、簽約金，加入「住院整合照護服務試辦計劃」讓無護理資格的照護輔佐員混編人力，也是解方之一。