古碩博看了一眼來人，神情明顯鬆弛了下來：“哦，是小吳啊……你來的正好，幫我勸下程樹吧……”
“主任，吳俏來了也沒用……這件事情沒得商量，我不去，不去，就是不去……”程樹打斷古碩博的話強硬的說道。
“你……”
古碩博被程樹氣的一時說不出話來了。
站在一旁的吳俏溫柔的笑了，她微微歪了歪頭看着程樹說道：“程醫生，你先別急……這世上任何事情都大不過一個理字……你既然那麼有信心，那就讓我瞭解一下，又有什麼關係呢？我想，不論什麼事情，主任的初衷一定是爲大家着想的……”
“嗯，還是小吳說話比較在理……程樹，你啊，在人情世故方面要是能有小吳一半就好啦……”古碩博感慨的說道。
“主任，您也先別生氣，別生氣啊……就象您常跟我們說程醫生的，孩子還是好孩子，就是這個脾氣……您不是一直超級喜歡他和賞識他的嗎？！您就念在平日裡他比哪位醫生都努力的份上，多多包涵他一下吧？”
吳俏說着，可愛而謙卑的笑着看着吳碩博，還帶着那麼一點點撒嬌的味道，就象一個犯錯的孩子在祈求大人的原諒。
看着這樣的吳俏，古碩博的情緒稍稍平靜了一些。於是，他點點頭說道：“好吧，小吳，還是你理解我啊……”
“事情是這樣的，今天上午有位患者來就診，人家想在咱們醫院背holter，結果咱們這個偉大的程醫生一不解釋，二不說明的就讓人家患者到附近的醫院去背……這個結果可想而知嘛……人家患者就在反饋表上給了我們極端差評……更不巧的是，這個差評還讓院長看到了，還把我叫到辦公室狠狠的K了一頓。要知道，我跟院長這都幾十年的上下級關係了，他這還是第一次如此批評我呢……”古碩博氣呼呼的說道。
一聽古碩博的話，吳俏心裡暗暗叫苦，不由得有些不滿的瞟了身旁的程樹一眼，嘴上卻說道：“哎，主任，真是太讓您費心了……這件事情確實是程樹做的不對……”
聽到吳俏這樣說，程樹不服氣的剛想開口辯解，就感覺到自己的衣袖被人拽了拽……他下意識的看向了吳俏，發現她正在看着自己，眼神中充滿了‘不要開口’的警告……程樹看着她，想了想，終於還是把想說的話嚥了回去。
“嗯，所以呢，我讓程樹去找病人解釋一下，得到病人的理解後，請求病人把差評撤掉……就這麼一件簡簡單單的事情，小吳你說，我處理的哪裡有問題了？！他一口到八個不去，不去，不去的……氣不氣人……”
古碩博說着，剛剛降下去的怒火又慢慢升了上來。他嚴厲的看着程樹，象一種無聲的責備……
這下程樹受不了了，他立即跳起來反駁道：“主任，我們醫生只要做到問心無愧就可以了！這每天那麼多患者，不能說，患者給個差評，我們就要低頭認錯，給個差評，我們就要妥協，那這醫生沒法幹了……”
“你……”
古碩博又一次被程樹氣的語塞了，他呼呼喘着粗氣卻說不出話來。吳俏見狀趕緊開口說道：“主任，我特理解您的心情，您看這樣好不好？您先把患者的聯繫方式以及地址發我手機上吧？我來跟程醫生好好做這個溝通工作？我也比較認可您這個處理辦法的。畢竟現在院裡對服務看的很重的……您的辛苦和爲難其實程醫生都知道的，程醫生一定不會因爲自己的行爲而連累科室和大家的……”
“這還象個樣子，小吳，我這就發給你，剩下的事情交給你了……”古碩博說着狠狠瞪了一眼程樹，轉身走了出去。
“主任！我不去啊……”程樹衝着古碩博的背影喊道。
可惜古碩博再也沒有停下腳步，就象沒有聽到般走了出去。
“吳俏！你跟着瞎起什麼哄呢？！這個事情怎麼能是我去道歉呢？！我又沒有錯！院裡重視服務，那就是讓重視服務的人去啊……我是醫生，只管看病救人……”
程樹煩躁的衝着吳俏發着脾氣。這一刻，他很討厭吳俏這樣的擅自做主的樣子。搞得彷佛自己就是她手裡的牽線木偶一般……
吳俏沒有馬上回應程樹，她一直等到古碩博的身影徹底消失在自己的視線中，才嘆息一聲有些無奈的對程樹說道：“程樹！你能不能遇事冷靜一些？！你能不能成熟一些？！能不能多考慮考慮對方？！不要光站在自己的立場想問題？！”
“吳俏，那現在你怎麼不站在我的立場爲我想想？！除了責備我，你有想過給我理解嗎？！我原本就是爲了患者好，怎麼到了最後還是我錯了？！誰又給我理解呢！誰又站在我的立場考慮問題了呢？！”程樹極端不滿的嚷道。
看着如此任性霸道的程樹，吳俏溫柔的笑了，她踮起腳尖伸手摸了摸程樹的頭髮，如哄孩子般說道：“好啦，不要生氣啦……程大醫生，我理解你，理解你的……”
“得了吧，你要是真的理解我，剛剛在主任面前就不會那樣說話了……”程樹依然氣呼呼的說道。
“呵呵，你看你那樣……程大醫生，你都是要奔三十歲的人啦……怎麼還跟個長不大的孩子似的呢？！”吳俏柔聲說道。
“不是，吳俏，要是這事換你，你怎麼處理？！”程樹問道。
吳俏如一個可愛的小女孩一樣頭一歪甜笑着看着程樹說道：“我要是告訴你，我怎麼處理，你是不是會按照我說的去做呢？”
吳俏原本就長得很漂亮，現在又是如此嬌俏的表情，讓程樹看得不禁一呆，原本的怒火也瞬間消失殆盡了……
“算了吧，想都不用想，你又想騙我去道歉了……今天這件事，我壓根就沒有錯。如果說態度不太好的話，我也承認。但你要說我有錯的話，那我是堅決不認同的……”
程樹說話的聲音變得柔軟了不少。吳俏看着他的樣子，笑容更深了。不禁又伸出手在他的頭頂摸了摸。
“哎呀，程樹，你說你怎麼這麼可愛呢？！我覺得，我真是越來越愛你了……”吳俏說着，臉頰飛上了兩朵紅雲，爲她平添了一抹嫵媚和嬌羞。
“哎，好了，俏俏，我們不要爲了工作上的事情再吵啦，好不好？我們去吃飯好嗎？”程樹的聲音變得更加溫柔了。
“不好！程樹，我們現在不是爲了工作上的事情而爭吵，而是爲了你的前途，你知道嗎？”吳俏的語氣中平添了一抹擔心的味道。
“嗯？！這跟我的前途有什麼關係？！”程樹疑惑的問道。
“哎，你啊……不知道是不是程教授從小把你保護的太好啦……”
吳俏說着發現程樹的臉色似乎有些陰沉下來，她立即轉變了話題說道：“程樹，你不是馬上就要參加副主任醫生的考覈了？”
“嗯，是啊……”
“如果這個差評不解決的話，不光科裡的人遭受池魚之殃……最主要的還是你個人……如果這個差評不撤銷，你肯定無法參加副主任醫生的考試的。首先，科裡就不會再推薦你去了……即便科裡推薦，院裡也不會同意的……你明白嗎？！”吳俏語速緩慢的說道。
“嗯？！我覺得不可能！絕對不可能！”程樹否認道。
“程樹，你冷靜下來好好想一想就知道我說的是事實了……這個事情就象家務事一樣，沒有絕對的正確與否的衡量標準。有的只是評價這件事情所站的立場和角度而已……這完全就是一個主觀事件啊……”吳俏繼續耐心的勸解道。
程樹沉默了，他看着面前的吳俏，忽然覺得她說的對。這件事情還真沒有什麼對錯的硬性標準……
看到程樹似乎有些‘動搖’的狀態，吳俏趕緊說道：“程樹，其實這真的就是一件小事。你總不能爲了這麼一點點的小事而耽誤了自己的前途啊……多不值得……不就是一次溝通嗎？！你剛剛不也說自己的態度有可能確實有些不太好？！”
“哎呀……管不了那麼許多了……反正讓我去道歉的話，就是不行！我不想活得那麼委屈自己……”程樹一陣煩躁的說道。
程樹的反應完全在吳俏的預料之中，她笑笑說道：“程樹，我不想跟你說心靈雞湯，我只想問你，你還想不想考副主任醫生了？！”
“不想……”程樹有些賭氣的說道。
“呵呵，那你還想不想跟我結婚了？”吳俏又問道。
“這……”
程樹一時不知道該怎樣回答了。吳俏看看他又繼續問道：“我知道，你一直都很棒，都希望憑自己的努力得到一切……可這件事情如果不處理好了，人家又會說你是憑藉程教授的關係才安然無恙的‘渡劫’的……你總不希望聽到這樣的話在你背後流言紛紛吧？”
“這……”
“程樹，我知道，在你心中有個心結，就是，你原本是憑藉自己的能力考入咱們科室的，可背後大家都認爲你是憑藉程教授的關係才進來的……現在，你不想心結從一個變成兩個吧？”吳俏問道。
程樹看着吳俏徹底沉默了，許久之後，他長長嘆息一聲說道：“那你說，這次我就一定得去找患者解釋清楚嘍？！”