14 勵精圖治

說時遲,那時快。

朱莉已經發了內郵通知:“今日下午四點半,就在公司大會議室開歐洲專利案件勝訴表彰會兼品嚐歡樂下午茶。”

大家看到郵件都紛紛叫好,下午又有好吃的了。

到了下午4點,只見各式外賣陸續送到二樓大會議室的長桌上,有咖啡、奶茶、小蛋糕、鮮果還有炸雞翅等。

香噴噴的味道惹得大家都有點無心工作,期待表彰會快點開始。天氣越來越冷,這4點多肚子也開始有點餓了呢。

還不到四點半,伊先生就從門口走了進來,他開心招呼大家趁熱吃。

然後他就請出了主角LILY,並向大家致辭:

“LILY開發的第一代專利產品的歐洲侵權案,一連拿下兩場勝訴了,而侵權的客人也回來洽談侵權賠償,這更是拿到實質性的勝利。也讓我們中國產品在海外市場揚眉吐氣了一番。

藉着LILY這股東風,大家就共同慶祝這可喜可賀的日子。下面請LILY給大家講幾句。”

“專利維權實屬不易。選對客人,跟客人一起同舟共濟,纔有今天大家這場下午茶。”

從LILY高昂的聲音裡,大家都能聽出她的狀態實在是春風得意。她一如既往燦爛大笑,露出了一對潔白的小虎牙。

“在場的,都是我們銷售中心和產品中心的同事,大家知道,這是我們第一次去國外起訴,並且打了勝仗。無論是哪個部門的同事,都希望大家更加對我們自己研發的產品要有信心,善於用法律武器去維護我們的利益。”

“LILY,你多說點細節給我們聽聽。以前我們組的產品也申請了專利,也知道有人侵權,但是很難取證啊?特別這段時間你也沒去國外,怎樣操作?”吳小姐趁着說話間隙馬上提問。

“還是從客人說起,第一代專利產品推出之後,到鋪開市場,是經歷了一年多的時間,第一年單款產品已經拿到150條櫃子的成績,當然這裡面CCA,是佔了一半,大概80條櫃子,BL大概40條櫃子,其他零散的客人佔了餘下2成。

到了第二年,淡季預測的下個年度的計劃裡面,這款產品CCA只預定了50條櫃子。因爲同個片區的市場上,不同渠道的價格競爭,勢必會打擊到大渠道商的銷量。

我和公司高層反覆磋商,只有抓大放小,才能讓產品的生命週期和生命力保持最大化。所以大膽跟CCA談條件了,只要單款年銷售量達到150個櫃子以上,就在她所在片區給她單客專賣的特權。

這個反覆溝通的過程持續了整整一個季度,CCA對於翻倍銷量的要求,也是進行多番壓殺,最後談成整個片區120條櫃子即專賣的條件。

所以我們公司忍痛割愛婉拒了BL。而事實上,客人遠比我們想象的狡猾。BL轉身把我們的專利產品交由其他工廠代工生產,並且在第二年的旺季,把仿製品繼續大規模鋪在大連鎖超市和品牌家居店的貨架上。

CCA在第二年旺季初期,已經發現了相似度高達90%以上的仿製品以低於10%的價格在市場衝擊着她的120條櫃的專賣產品。

第一輪,我們授權CCA以我們公司的名義代爲給終端客人送了律師函,說明其侵權行爲,要求下架產品,並且保留了起訴的權利。整整一個月過去了,只有一個跟CCA也是有合作關係的品牌商下架了產品。

第二輪,我們在CCA介紹下,請了國外的律師,直接將其他超市渠道告上了法庭。期間,終端客戶也出具了與BL的協議,並且表示,專利侵權應由BL承擔相應責任。

至於取證,也是通過CCA和其介紹的律所進行。整個案子從公司沒改革前的銷售旺季,到銷售淡季,到如今新一季度出貨旺季接近尾聲,持續了8-9個月。

直到銷售淡季,仿製品才陸續下架,對我們專利產品第二年度的銷售額影響也是不小的。期間花費的精力物資都不在少數,一般公司也難以應對。

爲了第三年度的銷售,打蛇打七寸,乘勝追擊,我們在仿製品下架之後,繼續告了我們的老客人BL。

這場打得格外辛苦,因爲BL並不是終端客戶,雖然有BL和超市大商戶的協議,但是通過海關進口的取證,並不能完全得到所有公開的數據。還是需要國內外律師專業配合,最終才贏下這一場。

我們至今仍未明確爲BL代工的工廠,因爲海關的記錄出口商還是江浙的中間貿易商。”

“好,做得很好。我爲CCA去S工廠催這個貨期,也是催得值了!”HU總也從後面鼓起掌來。

平時日常的事情,HU總也是極少發言的,關鍵時候,他纔出現。他爲大家總結了兩點:

“我聽着LILY跟大家介紹了這半天啊,總結兩點就是一、要善於打出連環掌,產品設計得再好,第二年被侵權,銷售額不升反降,這是半路殺出程咬金,有理的要爭取;二、抓大放小,抓大放小,有所平衡,有所取捨,有舍有得。”

“這段時間,真的是多虧HU總幫忙跑前跑後,去了花園組S工廠又去了其他組H工廠,協調貨期。改革這將近2個月以來,整個產品中心的重點都在梳理訂單的銜接,平衡內外部關係,加上打這再訴的專利官司。

接下來,我會把重心,更加放在中心的核心職能上。在這段時間的觀察裡,我也發現了一些問題。改革前,我們的整體策略是橫向思維,提供同一檔次不同類型的產品。

現在我們改革了,我們的方向,應該是加強我們的縱向層次思維。比如不鏽鋼管沙發椅,我們以前的產品價位都在800-1000美金。面對600-800美金價位的客戶需求,只能在現有的渠道里去壓價。而對於500美金以下的產品供應,完全是個空白。

這裡是需要我們去打破現有的思想侷限性,我們部分組以前認爲江浙一帶的產品不上檔次,低價走量,甚至還有不屑一顧的心態。

那是因爲這些組並沒有走出去,去看市場,看工廠。

而江浙一帶500美金價位的沙發,品質跟珠三角600-800美金價位已經相差無幾了。

我們沙灘組,從兩三年前,江浙產品線已經佔了三成左右份額,明年的計劃,是要再往北走。只有跟上勞動力集羣產業轉移的趨勢,才能把蛋糕做大。

如果只是繼續守着珠三角的貨源,也只能守住這一塊蛋糕,做精,卻難做大。

20年前,除了珠三角,其他地區的出口貨源都是不成氣候,10年前,江浙已經開始逐步走產業化的道路。今天的青島爲主北片的產業已經完全具備10年前江浙的規模和價格優勢了。

既要有拳頭產品,也要深入把握供需雙方向的市場變化。”

“說得好啊。這蛋糕要做大,空有計劃沒有人手也是不行。古時候作戰,兵馬未動,糧草先行。這江浙辦的DAVID也是日益忙不過來,該招的人還是要招。”

這大部門一分爲二之後,Doris也沒管其他中心的人事了。她深謀遠慮,適時提出了自己的見解,畢竟是從公司3個人的時候,一路跟着公司成長擴大到上百人。

“這你就放心了,我們產品中心剛剛面試通過了一個新員工,下個月就可以來上班了。來了先安排跟着joycelyn,幫忙她打打下手,產品量尺寸,跟測試進度,製作資料等。”

LILY一向說話做事都是面面俱到,讓人刮目相看。

Joycelyn一聽,啊下個月就有新人來啊,不就七八天後嗎?那真的太好了。加上這個季度的出貨旺季都已經七七八八,銷售旺季馬上就來了。

客人的銷售旺季,就是國內的淡季,日子總算有盼頭了。

13 聽君一言(下)01 指點迷津22 等級壓制24 三上雲山(下)08 萬箭穿心(中)21 品質爲王(下)03 價格差異22 等級壓制21 品質爲王(下)24 三上雲山(下)09 萬箭穿心(下)23 三上雲山(上)07 萬箭穿心(上)09 萬箭穿心(下)23 三上雲山(上)14 勵精圖治06 窮則思變12 聽君一言(上)16 雲山聞道(上)18 雲山聞道(下)09 萬箭穿心(下)12 聽君一言(上)12 聽君一言(上)24 三上雲山(下)15 中道直達14 勵精圖治05 別具匠心22 等級壓制18 雲山聞道(下)05 別具匠心18 雲山聞道(下)21 品質爲王(下)03 價格差異06 窮則思變06 窮則思變05 別具匠心04 高度放權06 窮則思變08 萬箭穿心(中)24 三上雲山(下)04 高度放權23 三上雲山(上)24 三上雲山(下)04 高度放權20 品質爲王(中)19 品質爲王(上)12 聽君一言(上)17 雲山聞道(中)11 跳出束縛(下)23 三上雲山(上)12 聽君一言(上)06 窮則思變21 品質爲王(下)07 萬箭穿心(上)03 價格差異08 萬箭穿心(中)20 品質爲王(中)15 中道直達21 品質爲王(下)17 雲山聞道(中)04 高度放權22 等級壓制14 勵精圖治06 窮則思變19 品質爲王(上)23 三上雲山(上)24 三上雲山(下)15 中道直達21 品質爲王(下)13 聽君一言(下)19 品質爲王(上)05 別具匠心16 雲山聞道(上)24 三上雲山(下)04 高度放權12 聽君一言(上)21 品質爲王(下)23 三上雲山(上)09 萬箭穿心(下)20 品質爲王(中)23 三上雲山(上)11 跳出束縛(下)13 聽君一言(下)24 三上雲山(下)18 雲山聞道(下)02 銷冠培訓09 萬箭穿心(下)13 聽君一言(下)21 品質爲王(下)19 品質爲王(上)17 雲山聞道(中)11 跳出束縛(下)21 品質爲王(下)21 品質爲王(下)18 雲山聞道(下)16 雲山聞道(上)