臺灣主管在臨走之前，他打算提升一位名叫阿偉的業務員擔任業務主管，柳絮進廠時，阿偉已經離職，柳絮就是接替他的職務。
阿偉時年三十多歲，他的業務能力很強，工作經驗也很豐富，加之爲人大方，性格豁達，因而與同事們的關係處都很不錯。
臺灣主管向總經理提出申請後不久，人事部便正式發出通知，提升阿偉爲業務部代理主管。
當時的情況對阿偉很有利，他本人也以爲自己可以順利晉升爲主管，玲玲和阿珍等人也都以爲他當主管是板上釘釘的事。
可是誰也沒有想到，就在這節骨眼上，事態的發展卻發生了驚人的逆轉。
當最終的結果出來後，所有人都不得不陷入了深深的失望中。
臺灣主管走後不久，新加坡人CHRIS接到調令，從新加坡來到樂樂廠擔任業務部經理，當然他的手下還會安排一名主管協助他的工作。
由於他剛到工廠，對裡面的情況也不熟悉。
爲人陰險，會耍手段的吳小姐便抓住這個機會，開始極力討好CHRIS，她天天帶着CHRIS在工廠到處轉悠，耐心地向他介紹工廠的運作狀況和人事關係。
他們的配合真應驗了那句話，男女搭配，幹活不累，同性相斥，異性相吸。
吳小姐在CHRIS面前的表現顯得很有素養，她說話的聲音輕輕的，臉上總是掛着甜甜的笑容，經過一段時間的相處，她賣力的討好，終於打動了CHRIS。
不可否認的是，吳小姐的長相還算不錯，因而給CHRIS留下了很好的印象。出於男人愛美的私心，他決定重用吳小姐，而將阿偉棄之不用。
CHRIS是新加坡人，因此美國佬總經理很信任他，在他的極力推薦下，總經理決定提升吳小姐爲代理業務主管，將阿偉降爲業務組長。
阿偉與吳小姐共事多年，他們都很瞭解彼此的個性。以前職務相當時，礙於面子，他們之間並沒有什麼矛盾。
如今無故被她搶走了即將到手的主管職位，阿偉的心裡肯定不舒服，自然不甘心在她的手下工作。
一氣之下，他提出辭職，柳絮進廠後就是接替他的職位。
阿偉主動提出辭職，CHRIS 和吳小姐正求之不得。很快，CHRIS再次向人事部申請，正式提升吳小姐爲業務部主管。
阿珍還告訴柳絮，他們都很瞭解吳小姐的過去，加上他們的工齡都比她長，因此她不敢對他們怎麼樣。
吳小姐生性高傲，脾氣暴躁，心理極度變態。當上業務主管後，她變得更加自以爲是，平時總是飛揚跋扈，廠裡很多人都怕她。
她在本部門有氣沒地方撒，當善良，老實的柳絮進廠後，便成了吳小姐的出氣筒，她這樣做無非就是想顯擺她作爲上司的威風，以換取心理上的平衡。
吳小姐雖然已經三十多歲了，但是還沒有男朋友。阿珍說她以前談了好幾個男朋友，不過每一個交往的時間都不長，就因爲那些男生無法忍受她自私霸道的脾氣，一個個都與她分手了。
也許她的內心太孤獨了，急需找個發泄的渠道，業務部只有柳絮是新進人員，加上她的性格老實，於是便無辜地成了吳小姐的出氣筒。
聽完阿珍和玲玲等人的講述，柳絮的心裡猶如跌入了冰窖一般。
她怎麼也不會想到，生活再次陷入困境之時，千辛萬苦才找到這份待遇不錯的工作，誰知竟然會遇上這樣的變態女上司？
細想起來，她真爲自己的命運感到悲哀。難道這就是她的宿命嗎？命中註定她不能安穩地工作，只能過着滇沛流離的悲慘生活？
吳小姐好歹也是三十多歲的女人，在東莞打工多年，按理說她的社會閱歷，爲人處世手段應該很老練，很圓滑纔對，不管怎樣，她應該懂得最基本的待人接物之道。
可是從她在辦公室和會議室裡大聲辱罵柳絮的行爲來看，不要說什麼做人成功，就連做基本的爲人處世的常識她都不懂，更別提什麼擔任一個部門的領導職務了。
稍微有點常識的人都知道，柳絮進廠還不到兩天，她對工廠的運作流程完全不瞭解；重要的是，她是一個三十歲的已婚女人，吳小姐在大庭廣衆之下對她百般辱罵，讓她的顏面何存，自尊何在？
試問一下，有哪位下屬能夠傻到不要自尊，成天做上司的出氣筒呢？柳絮就算再善良，總得有做人的底線吧，當忍讓到一定地步時，她肯定也無法忍受這樣的上司。