事後柳絮得知，她辭職離開錢總的工廠沒多久，那家客戶就準備下訂單過來。遺憾的是，那時柳絮已經離開了錢總的工廠，他無法聯繫上她，後來只得在網上重新找了一家中國供應商。對於柳絮來說，那是她外貿生涯中的一大憾事，找國外的客戶本來就很困難，而她卻白白流失一個有潛力的新客戶。
在與客戶溝通的過程中，由於柳絮回覆郵件快，而且做事很細心，因而給客戶留下了很好的印象。他們對她的服務態度和外貿能力感到很滿意，可以說，如果錢總的電子廠沒有倒閉，那次參展的客戶肯定可以做成功好幾個。
遺憾的是，由於他的工廠管理不善，導致車間生產效率極低，除了經常延遲交貨外，他們的產品質量也沒有得到有效管控，結果引發客戶多次投拆。
有的客戶甚至告訴柳絮，他們是看在她的面子纔會選擇和樂尚廠合作，如果換成其他的外貿業務，他們早就不給樂尚廠下訂單了。
有關客戶抱怨的事項，柳絮曾經向錢總和錢太太反應過多次，錢總也向她許諾過一定會要求工廠作出改善，他還特地召集相關部門開會研究過改善措施。
令人心寒的是，錢太太不僅不接受柳絮的建議，得知事情的經過後，她反而將柳絮痛罵了一頓，責怪她不該總向着客戶，而應該同客戶據理力爭，不要承認那些不良品是樂尚廠生產的。
錢太太覺得柳絮的利益導向有錯誤，她應該維護工廠的利益，而不是站在客戶的角度，爲他們考慮。
錢太太的原則就是，客戶應該什麼都聽供應商的才行。殊不知，在中國有數以萬計同行業的工廠，如果樂尚廠的產品和服務不能滿足客戶的要求，他們很快就可以在中國找到下一家供應商。
錢總對妻子的做法也很不滿，不過爲了家庭的安定團結，他很少會提出反對意見。
他們兩人在管理上的分歧，讓同事們很爲難。身兼業務部和採購部管理員的柳絮更加感到左右爲難，不過大家都明白，誰也無法改變樂尚廠的管理現狀，面對現狀只能表示無可奈何。
在香港參展回來後，爲了避免尷尬，除了工作上必不可少的交流外，其它時間柳絮和錢總很少來往。在香港發生的那尷尬的一幕，他們對此都心照不宣，不過誰也沒有勇氣去觸碰那個傷疤。
在私底下錢總對柳絮還是一如既往的關心，不過他們再也沒有談過感情的話題。爲了雙方家庭的穩定，他將對柳絮的那份情感深深地埋在心裡。
時間就這麼不緊不慢地過去了，很快到了那年的十月份。
誰也沒有想到，一場突如其來的滅頂之災竟然降臨到了錢總的身上，那場風波直接導致他的電子廠無奈地走向了倒閉的邊緣。隨着電子廠的倒閉，柳絮的命運也隨之再次發生改變。
樂尚廠有一家位於深圳的內銷客戶，且稱之爲SA廠吧，這是一家主要生產視頻設備的工廠，他們從樂尚廠採購各類連接線，雙方已經合作了很多年，他們的訂單量一直很穩定，而且利潤也很不錯，他們算是錢總在深圳的最大客戶。付款方式採用月結60天，幾年下來，付款一直很準時，因而深得錢總的信任。
那年十月初，SA廠分三批給樂尚廠下了共計30萬條數據線的訂單，單價4元一條，貨款總計120萬元。採購合同規定樂尚廠三天送一次貨，每批交2萬條。
自從2008年金融危機爆發以來，東莞有很多工廠生意慘淡，難以維持生計。錢總見SA一次性下了那麼大的訂單，他開心得不得了，連忙吩咐採購部抓緊時間安排材料。一旦材料到位，生產部要儘快制訂出排期表，確保嚴格遵照採購合同上的條款，隔三天給客戶交一批貨。
在錢總的指示下，採購，業務及資材部門抓緊時間安排，幾天後物料就全部到位了，於是製造部便開始日夜加班，爲SA趕這批大單。
得知SA廠下了這麼大的訂單，不只是錢總感到很開心，辦公室其他人員和車間工人都很開心，因爲錢總曾經向他們許諾過，只要工廠賺了錢，他就會給所有人加工資。
接到訂單後 ，大家開玩笑地說，爭取在過年前趕完那張訂單，以便讓錢總在過年時給大家漲工資，發獎金，這樣大家就可以過一個肥年了。
根據生產排程表，柳絮安排司機隔三天就給SA送一批貨。司機送前面幾批貨過去時，SA的品管部都會抽檢品質，當時他們並沒有查出品質問題。於是錢總督導生產部加快生產進度，要求他們儘量趕在年底前做完這個大單，只有生產順利，過年時他肯定會給大家漲工資，發獎金。