回頭說廠裡的情況,時間進入2002年下半年,東方化工廠表面看似生產經營沒有發生什麼變化。但其實廠裡的銷售已經面臨很嚴峻的局面,廠裡產品優勢不是很突出,生產同類型產品的廠家很多,特別是一些民營企業,利用其成本優勢,在產品價格上具有很大的競爭優勢。而廠裡的銷售仍然採取坐等客戶上門的方式,銷售政策和模式也沒有什麼變化。眼看着客戶在逐漸流失,市場在不斷萎縮,接近年底的時候,據說今年的銷售額完不成計劃,而且將會出現建廠以來,銷售額首次下滑的現象。
在採購工作已經規範,沒有多少成本節約潛力的情況下,銷售下滑無疑將導致利潤的下滑。這是誰也不願意看到的局面。作爲管生產出身,一向重視成本控制的石廠長來說,也不得不把注意力適當地轉移到銷售工作中來。據傳言說,石廠長要在銷售方面採取動作了。
我萬萬沒有想到這個傳言居然會和我發生聯繫。還沒有到元旦,石廠長就找我談話,表示要讓我擔任供銷處副處長主管銷售工作。這確實是我沒有想到的。
石廠長在上任後,注意抓採購、抓生產、抓成本控制,唯獨似乎不太重視銷售工作,銷售方面的管理和政策基本和高虎強時代基本沒有什麼變化,不僅如此,高虎強下臺之前準備按照我原來的建議(名義上是刁佑華提出來的,後面石廠長也知道了是我提出來的),準備對銷售機構和銷售代理政策的調整也被擱置了下來。不僅如此,石廠長還把成本控制這一塊延伸到了銷售工作中,導致銷售隊伍積極性不高。
而現在廠裡面臨的局面,使石廠長不得不重新來考慮銷售工作,讓我來擔任主管銷售的供銷處副處長,標誌着石廠長開始重新重視銷售工作,並且要對廠裡的銷售進行變革了。
就這樣,2002年國慶節剛過,我在研究生剛畢業不久,擔任正科才兩年多的時間後,被任命爲主管銷售的供銷處副處長,正式成爲廠裡的處級幹部,也以32歲的年齡,成爲廠裡最年輕的處級幹部。
作爲廠裡唯一的研究生,又在不到四年裡,連續提拔三次,人人都知道這意味着什麼,我一下成爲廠裡炙手可熱的人物。我在供銷處新的獨立辦公室門庭若市,一改我以前在車間時門前冷落,無人問津的局面。
雖然現在在廠裡恭維我的,奉承我的不計其數,但我還能保持冷靜,這或許跟我前幾年在不如意時在車間的沉澱有關,現在的我經過磨練,雖然可能還達不到寵辱不驚的地步,但至少對一般的成敗得失能保持基本的平靜。
我又想起宋大剛所說的話,當領導最重要的不是權力和地位,而是責任。這一刻我纔有更深的感悟和體會,面對廠裡現在面臨的嚴峻銷售局面,我感到了沉重的壓力和沉甸甸的責任。
採購那邊,在我的推薦下,夏樹勇接替我擔任了副科長。在我的推薦下,周德治從儲運處調到採購二科,擔任了科長,我忘不了在我失意時,當人人都對我畏而遠之的時候,只有他給我了一些安慰,這讓我格外感動,更重要的是,他的品行絕對信得過,這是從事採購工作最重要的素質。李正江也安排到了採購二科協助周德治工作,在我的堅持推薦下,廠裡給予李正江享受正科級的待遇,李正江爲此對我感激不已。採購那邊人員配備已經完全齊備,制度已經建立好,採購秩序運行也平穩正常,我也是可以放心的離開了。
擔任供銷處主管銷售的副處長,就成了林小龍的直接領導。這最初讓林小龍很尷尬,不過林小龍很快就調整過來了。一改我原來在供銷處銷售二科時對我的態度,對我表現得極爲恭敬。
我剛擔任副處長上班的第一天,林小龍就跑到我辦公室,一口一個“汪處”的叫,說是要向我彙報工作。
我似笑非笑地盯着他說:“林老師,你還是我的老師呢,我剛畢業那會兒,跟着林老師你學了不少東西呢。”
“沒有,沒有。”看得出來林小龍有一絲惶恐,但,很快又恢復了滿臉堆笑的狀態,這讓我很滿意,至少,對我的敬畏之心他還是有的。
“都是汪處您自己悟性高,我那點東西在汪處面前不值一提,今後,我還要向汪處多請示多學習呢,如果今後工作有做得不好的地方,還請汪處您多批評,反正我在這裡表個態,堅決支持汪處您的工作,您的指示我理解得了的要執行,理解不了的也要先執行再慢慢理解。”林小龍繼續說。
看着林小龍滿臉堆笑而又一本正經的話,對比他以前油嘴滑舌的腔調,我心裡有點想發笑,但是我還是忍住了。雖然他以前對我的那些齷齪事,我還記得很清楚,但是人都要往前看,作爲一個領導,就要有領導的胸懷,林小龍有林小龍的優點,作爲領導,就是要用人的優點。只要林小龍能端正態度,作爲新上任的領導,有下面的人支持又何樂而不爲呢。
於是我對林小龍說:”哪裡,林老師是銷售工作的資深前輩了,今後很多工作還要倚重你的經驗呢。”
“不敢不敢,反正今後汪處您指哪裡我打哪裡。還有就是汪處您能不能不要叫我林老師了,我承受不起啊。”
“你本來原來就是我的老師嘛。”
“真談不上,就是一起工作而已,您要是看得起我,就叫我小龍吧。”林小龍似乎很誠懇。
“那這樣你看行不行,我今後也不叫你老師,也不叫你林科長,就叫你老林行不行。”
想到林小龍畢竟比我大七八歲,而且也是個科長,我直接叫他“小龍”似乎也不妥,於是我決定這樣稱呼他,表面是商量,實際當然是我說了算,也算是我給我們之間的關係有了個明確的定位。
“汪處,您叫我老林是我榮幸。那,汪處,您看是不是我向您彙報一下工作。”
“這樣吧,你看,我呢,也是剛接手工作,還有些事情需要處理,你看這樣行不行,等我稍有空一點再找你瞭解情況你看怎麼樣?”
其實吧,我手裡要說有事也有事,但是先聽林小龍彙報這點時間肯定是能抽得出來的,但是我剛上任,基於林小龍原來對我的態度,我有必要晾他一晾,讓他徹底擺正自己的位置,即使是要來彙報工作嘛,也不是你想來彙報就彙報的,而是我讓你來彙報你就來彙報。現在我和他的位置關係決定了主動權永遠在我這裡。
有時候我覺得我似乎變得庸俗了,也講究起這樣原來我很不屑的“領導藝術”來,但有時候又覺得領導就是要會駕馭人,不懂點“領導藝術”似乎也不行,特別是對林小龍這樣的“老油條”來說,就需要張弛有道,既要表示適度的親近,又要保持一定的距離,才能收放自如。