三天一眨眼便過去,紫萱和楊晴在隊裡的安排下很順利地進入到錦秀宮。
不愧是上流社會消遣的地方啊!這氣派宏大和真正的宮殿也差不了多少,可以用美輪美奐,金碧輝煌來形容了。
法式宮廷的裝修風格帶有與生俱來的貴族宮廷色彩,奢華的金色,濃郁的油畫,建築感十足的雕刻與線條,處處充滿着精工細刻的藝術氣息。
屋頂的水晶吊燈,燈光璀璨,充滿着流光溢彩之感,看着這建築就能在腦海中勾勒出一幅香檳倩影,紙醉金迷的畫面。
紫萱和楊晴不禁驚歎着這裡的奢華與高調。
“這是你們的工作服和名牌,先去換好,然後進入爲期一週的培訓期。
這裡都不是一般的客人,要認真培訓,不要做出失禮的事,明白嗎?”領班嚴正說道。
“明白了,我們一定認真做好培訓工作,不給領班添麻煩。”紫萱說道。
紫萱把頭髮盤了起來,換好衣服後和楊晴走了出來。
看見紫萱,身爲女人的領班,心跳竟也漏了一拍。
白色的雪紡旗袍,絹繡着青花瓷般的花紋圖案,盡顯古典優雅之美。
紫萱凹凸有致的身材勾勒得恰到好處,側面的開衩展現出修長白皙的雙腿,讓人遐想無限,更襯托出一種出水芙蓉般的清純與嬌俏。
“紫嫣,你可真是太美了,賽過天仙啊!”旁邊的楊晴驚呼道。
紫萱羞紅了臉,害羞地低下了頭。
領班見狀說道:“這一週要用心培訓,對用餐禮儀、客人喜好、果盤搭配、茶道、調酒等等,都要系統學習,可不要小看了這些東西,它決定你是否可以在錦秀呆下去,培訓不合格也是要走人的。”領班毫不客氣地說着。
“我們一定會盡力學習,請領班放心。”紫萱答道。
一旁的楊晴有些發懵,自己並沒有接觸過這些,還是有一定難度的。
紫萱察覺到楊晴的不安,握了握她的手,讓她不要緊張。
“我帶你們去培訓班,先從禮儀學起。”領班在前面引路。
一進培訓室,就看見大約20名左右的應聘者,男女大約各十人,男士身穿白襯衫,黑色小馬甲,佩戴黑色領結,穿着黑色西褲和黑色皮鞋,標準的服務生的打扮。
大家齊齊看向紫萱和楊晴。
楊晴雖也出挑,但在紫萱的光芒下就黯淡了不少。
領班上前說道:“這是新來的文紫嫣和餘可,大家好好相處,爭取都留下來一起工作。”
“大家好,我是文紫嫣,初來乍到,請大家多多指教。”紫萱率先說道。
“我是餘可,多有不足之處,請大家多多包涵,也請大家多指教。”楊晴接着說道。
“你們不必客氣,我們也纔來不久,都是學員,我叫安迪,大家相互督促。”
紫萱看着安迪,這女子長得水靈動人,丹鳳眼,櫻桃嘴,烏黑過肩長髮如瀑,讓人很有親近之感。
“開始今天的課程吧!”一名身穿碧色長裙的女老師走過來。
“今天有新學員過來,再自我介紹一下,我叫趙文娟,今後的禮儀課程由我來教。”
“禮儀主要包括:商務禮儀、服務禮儀、企業禮儀、基本禮儀等。
我們主要學習基本禮儀、商務禮儀兩種。”
“今天我們再複習一下站姿、坐姿、走姿和交談……”
“站姿基本要領:1、標準的站姿,從正面觀看,全身筆直,精神飽滿,兩眼正視,兩肩平齊,兩臂夾緊,兩腳跟併攏,兩腳尖張開45度,身體重心落於兩腿正中;從側面看,兩眼平視,下頜微收,挺胸收腹,腰背挺直,女生右手交疊左手之上,男生手中指貼褲縫,整個身體莊重挺拔。好的站姿,不是隻爲了美觀而已,對於健康也是非常重要。
2、雙肩放鬆,稍向下沉,身體有向上的感覺,呼吸自然。
3、軀幹挺直,收腹,挺胸,立腰。
4、雙臂放鬆,自然下垂於體側,手指自然彎曲。
5、雙腿併攏立直,兩腳跟靠緊,腳尖分開呈60度,男子站立時,雙腳可分開,但不能超過肩寬。目平視,嘴脣微閉,下頜微收,面部平和自然。
……
“安迪,吳天,你倆來示範一下。”
只見安迪和吳天淡定從容地完成了所有禮儀內容。紫萱暗暗佩服,看來和楊晴要好好補課了。
……
“今天就到這裡,明天給大家講新課,回去再琢磨琢磨,不要小看這些禮儀,它彰顯着你們的基本職業素質和錦秀的服務檔次。換言之,你們的良好服務也會是錦秀的金字招牌,記住了嗎?”老師嚴肅地說着。
“記住了!”大家響亮答道。
“不錯,幹勁十足啊!明天見了同學們。”
結束了禮儀課,紫萱和楊晴讓安迪帶着她們熟悉環境。