對於鄭芳芳,陳飛曾經分析過。
她這個人呢,說懶並不是很懶,就是做事有些虎頭蛇尾,沒有太大的耐心。
而做業績,往往就需要磨鍊耐心。
服務行業,本身就是要忍氣吞聲,同時,爲客戶排憂解難。
這一點,鄭芳芳還要加深學習。
不過好在,經過這幾天的盤跑訓練,原本耐不住性子,不想堅持的鄭芳芳,出乎陳飛預料地堅持了下來。
並且,一度想要打退堂鼓的鄭芳芳也是戰勝了自己的心魔,重新回來了。
今天,高海萍成單,雖然是個偶然事件。
但是陳飛知道,這對高海萍來說,是一劑強心劑,能夠使她越來越自信。
但是,對於鄭芳芳來說,卻有可能起到反作用。
畢竟,人是要面子的。
陳飛吃完了雪糕,直接來到鄭芳芳跟前。
“芳芳同志,咱們一起分析下咱們端口的房源吧,你最近的電話量還有待提高,咱們分析一下原因。”
陳飛十分耐心地說道。
“嗯,好~!”
鄭芳芳熟練的打開網絡端口,把自己發的房源庫給打開了,讓陳飛瀏覽起來。
不看鄭芳芳的端口不要緊,這一看,陳飛直接看到問題了。
這幾天陳飛感覺大家的基礎不行,把精力都放在給同事們打基礎上面了。
忽視了她們網絡端口的建設了。
以鄭芳芳爲例,端口發的不規範、不健全,圖片少,這樣的房源,瀏覽量根本就上不來。
更別說接到客戶電話了。
哪能上的去呢?
“高姐、李莉你們兩個過來一下,我給你們分享一下這端口房源如何發佈!”
陳飛直接把高海萍和李莉都叫了過來。
陳飛知道,鄭芳芳身上存在的問題,在她們兩個人身上,肯定也有。
因爲在嘉佑,根本沒人懂得如何發房子。
這個系統的培訓,在09年,在陽州,幾乎很少有人知道。
這是前世,陳飛在濟州幹了一年後,通過自己琢磨,琢磨出來的。
後來,端口的服務商,還曾經讓陳飛現身說法,給他們提意見來呢。
“大家看好了這裡:第一,房源標題一定要寫上關鍵字,小區名字、樓層、面積、附房、學區、戶型、甚至是價格,都是能夠吸引人的地方,並且,一定要把標題填滿,知道嗎?要不然,你們的排名不會靠前的!”
陳飛指着鄭芳芳發佈的一條名爲‘教育小區的房子戶型板正,樓層好,房東急售看房從速’的標題,展開了培訓。
“這樣的標題不在少數,一個標題,就像是人的臉面一樣,給人第一印象最深刻,客戶能不能直接點開看下去,與咱們的標題直接有很大的關係”
陳飛看着大家說完,然後又指了指電腦屏幕,指了指鄭芳芳發佈的房源:“試想一下,客戶看完這個標題,會聯想到什麼呢?只知道了小區的名字,其他的什麼都聯想不到,幾樓?面積大小?戶型如何?三室向陽還是客廳向陽啊?對不對?
我想這個問題,大家都會存在,以後發房子,記住了標題一定要豐滿,比如說‘教育小區,黃金二樓,帶大車庫,實驗學區房,超低價格,看房隨意,好房急售’等字眼,突出賣點客戶纔有興趣點進去看呢!”
陳飛說完,看了看高海萍,又看了看李莉。
坐在座位上的鄭芳芳止不住的點頭:“哎呀,以前不知道這個怎麼弄啊,都是自己瞎發的,怪不得接不到多少電話呢!”
“是的呢,我發房子也是隨意發的,電話量怪不得不高呢!”
李莉眨巴着小眼,若有所思道。
“哈哈,幸好我來的晚,端口剛下來,今天陳店長培訓完了我就全力發房子咯~!”
高海萍像個活寶一樣,高興地不得了。
“同志們記住,標題只是發房源的一個着重點,也只是開始!”
陳飛說着便點開了鄭芳芳房源庫的一個房源,在網頁上直接顯示了出來,陳飛用手邊指邊道:“房源介紹看到了嗎?芳芳同志寫的很簡單,我想你們也是,說道房源介紹啊,這裡就好比是人們內在的東西了,就好像兩個人聊天,你肚子裡有沒有學問,就看這裡了。
你胡寫一大堆,別人看的耐心都沒有了,就好似倆人聊天,胡亂說了一大堆,連個條理都沒有,這讓人怎麼受得了呢?更別說看了,我建議啊,大家分條寫,比如:
1、黃金三樓,不擋光,居住方便;
2、2、帶車庫,性價比高,超值划算;
3、3、實驗學區房,全市最好學區,讓孩子贏在起點;
4、4、周邊交通便利,有XX號等公交車路過,聯通全市,進出方便;
5、周邊有銀座超市、大潤發超市等大型商超綜合體,小飯店、酒店雲集,購物生活方便;
6、物業費不到5毛,管理到位,綠化覆蓋率高,給您一個舒適的居住環境。
這樣你分條理寫出來,客戶看的也很清楚,看的也很直接,突出重點,層次分明,比胡寫一頓強數倍,人們也喜歡看,對不對?”
“是啊,陳飛店長,你看我發的這是啥啊,怪不得接不到多少電話,你早來培訓就好了呢!”
此刻的鄭芳芳一臉沮喪,已經感覺有些崩潰了。
“沒事啊,現在也不遲啊!”
高海萍先是看了看陳飛一眼,然後笑呵呵道。
“陳飛你小子還是有點水平的,不當老師可惜了~!”
李莉點了點頭,對陳飛做了一下點評。
“我要是老師啊,有你這樣的學生,可不得氣死了?直接叫老師的大名,有點尊師重道的意思嗎?”
陳飛白了李莉一眼。
“切,你又不是真老師,跟你客氣啥啊?”
李莉反白了一眼陳飛,撅了噘嘴。
“哎呀,陳老師,您就別逗了,快點繼續教教我吧~!”
鄭芳芳急的有些不耐煩了。
現在對於鄭芳芳來說,早點接到客戶電話,早點開單,這纔是最重要的事。
“好,說完了房源介紹,那就是最後一點了,諾,圖片~!這個很簡單了,圖片一定要拍的全面一點,該拍哪裡就拍哪裡,不要只拍一般或者斜着拍,這樣都不直觀,而且,上傳的圖片數量,一定要超過6張,這樣咱們發的帖子排名纔會靠前,大家都懂了嗎?”
陳飛把自己對網站的瞭解,一股腦地都交給了大家。
發端口信息只是一個開始,但是也是很重要的一環,你花了錢,費了功夫,發了房子,卻接不到電話,豈不是很可惜嗎?
給大家培訓完了之後,大貨一股腦地開始發房子了。
此刻大家都很忙碌,就好似一羣在沙漠裡迷路的人羣,突然找到了方向一樣。
走到門口,陳飛抽出一根菸點上,煙霧繚繞之際,陳飛回頭看了看店內。
陳飛看着大家忙碌的身影,心裡充滿了欣慰。
知錯能改善莫大焉,孺子可教也~!
接下來,就要着重幫鄭芳芳跟蹤客戶了,先想辦法幫她搞一單再說!
這件事對陳飛來說,並不難。
想到這裡,陳飛的心裡突然又升起了一個別樣的想法。
這個念想已出現,就使得陳飛激動不已。