剛出了院子大門,正好看到一輛熟悉的奧迪正停在不遠處的馬路邊,車上坐的正是張小天。
看到張小天在這裡,我來氣了,馬爾戈壁的,張小天肯定又是在這裡等雲朵的,這狗日的怎麼就不長記性,不把我的警告放在心上,又要來騷擾雲朵了!
我停下車,大步向張小天的車子走去,我想二話不說把他揪出來,先狠揍一頓再說。
剛走了幾步,張小天看到了我,立刻就發動車子,一溜煙跑了。
我衝張小天的車子方向吐了一口,罵了一句,然後回到車子,發動車子剛要走,看到雲朵正從裡面走出來。
我搖下車窗玻璃:“雲朵——”
雲朵看到我,笑了下:“哥——”
“你幹嘛去?”我說。
“今晚辦公室要加班整材料,我去對過飯店給大家訂晚飯。”雲朵說。
“去吧。”我說。
“哥,你也走吧。”雲朵說。
看着雲朵橫穿馬路向對過走去,看着雲朵消瘦孤單的身影,我的心裡突然有些酸澀。
來自草原女兒雲朵,曾經活潑開朗的雲朵,自從經歷了那場生死輪迴,自從經歷了這之後的一系列變故,變得沉默寡言了,那雙水靈靈的會說話的大眼睛變得憂鬱了。
我不知道,這是不是雲朵成長成熟的過程,還是……
我心裡默默地嘆了口氣,心裡感覺很對不住雲朵,默默開車離去。
到了飯店,海珠和秋桐也到了。
海珠今天穿了那件套裙,秋桐在南京路給她買的套裙,顯得很精神,很清爽,很漂亮。
秋桐不由讚不絕口地誇了幾句,海珠笑得很開心,臉上盪漾着幸福的表情:“秋姐,這是我哥給我買的。”
海珠的神色還有些自豪和誇耀。
“易克真有眼光,真不錯。”秋桐呵呵笑着:“看,這衣服的樣式和大小,最適合你了,你這一穿上啊,充滿了儒雅高雅,頗有職場麗人的高貴氣質。”
“嘻嘻……”海珠看着我,開心地笑起來。
我有些坐不住,於是起身去點菜。
點完菜回來,秋桐正和海珠談笑着什麼,見我進來,海珠興奮地對我說:“哎——哥,告訴你一個好消息,秋姐今天給我們攬了一個大客戶呢。”
“哦……”我看着秋桐,原來秋桐下午說的好事是這個,她給海珠攬了一個大客戶啊!說是給海珠,不如說是給我和海珠,或者說是給我。秋桐剛剛給那個青島的亦客攬了一筆大業務,轉眼之間,又給星海的易克弄了一筆大單子。
我坐下,看着秋桐:“怎麼?什麼業務?”
秋桐淡淡一笑:“今天我有個朋友給我打電話聊天,她是市裡一家外企的副總,她說到她們公司正準備組織一批員工外出旅遊,200人左右,到新馬泰,作爲對優秀員工的獎勵,她正好分管這一塊,順便就諮詢我熟悉哪家市裡的旅遊公司,我一下子就想到了你們的春天旅遊,就推薦給了她,介紹了半天你們的情況,她很感興趣,說我介紹的保準差不了,呵呵……接着就確定了,我剛把她的聯繫方式給了海珠,海珠明天就可以找她聯繫了。”
我笑了:“你可真行!”
“不是我行,是你們的公司行
,要是你們沒有出鏡遊資格,要是你們旅遊公司管理不行,我也不敢介紹啊,即使再好的關係,我也不能介紹啊……”秋桐說:“歸根結底,是你們有這個實力和信譽,有這個資格和水平。”
海珠接過來說:“哎——剛纔我大致算了下,200人的新馬泰團,大團,每個人的利潤可以在500元左右,這一個團,可就是10萬的毛利潤……這可是我們公司接手以來做的最大一筆單子。”
海珠興奮的表情溢於言表,我心裡也很高興。
“哈哈,看你樂的。”秋桐開心地笑起來:“海珠啊,我給你說,你可一定要做好這個團,價格那邊無所謂,但是要求必須是優質服務,這次做好了,今後,他們可就是你們的穩定客戶了……這家外企,每年外出旅遊和會務,都是很多的,你們都可以承攬。”
“秋姐,你放心,保證不給您丟臉:“海珠喜滋滋地說:“現在公司的旅遊線路和產品都是vip品質團,絕對沒有那些二次收費和進店之類的……當然,新馬泰的團,也不能完全保證一個店不進,畢竟,我們是發團,對方是地接。”
“這個我瞭解,所有去新馬泰的團都是這樣的,這沒問題,他們必定是會理解的,我們要做的呢,就是質量,服務的質量,要做細,做優,用心去做……旅遊,拼的就是服務哦……”秋桐說。
“嗯……沒問題的!”海珠自信地點點頭。
“呵呵,小妹,祝賀你發了一筆小財!”秋桐說。
“哈……”海珠笑着,又說:“對了,秋姐,我們公司接業務都是有勞務費的,我到時候按比例給你提成哈,不能讓你白幫忙。”
秋桐笑着擺擺手:“行了,小妹,別和姐姐提錢,提錢傷感情哦,我可不要你們的提成,這樣吧,這提成啊,你給我的那個朋友……這樣,也有助於你們之間的感情加深,有利於今後業務的繼續開展。”
海珠說:“那邊是必須的,可是,也不能讓你白忙活啊……”
秋桐誠懇地看着海珠:“小妹,真的不要和我說錢,這樣姐姐心裡真的很彆扭……我只想幫助你們,我不是爲了錢纔給你們介紹業務的……我看中的是我們姐妹之間的情分。”
海珠還要說什麼,我這時說:“海珠,好了,不要再客氣了,再客氣,傷感情!”
海珠看了看我,不說話了。
我這時對秋桐說:“你有沒有意識到,你本身的社會資源和人脈關係,是一筆寶貴的財富。”
秋桐說:“哦……這個我倒是沒注意。”
我說:“關係也是生產力,你平時工作中接觸認識的客戶,你自己的那些朋友和同學,其實都是最直接最實用的資源,這些資源,都是最寶貴的社會關係,這些關係,都是最直接的生產力。”
秋桐呵呵笑起來:“你倒是精明,很會總結歸納。”
海珠很贊同我的觀點,說:“哎——我和我哥在這一點上可就差遠了,我們在星海,不認識幾個人的,我們幾乎就是從零做起了。”
秋桐說:“小妹,其實呢,從零做起有從零做起的好處,有些社會資源,你利用好了,會幫助你事業進步,但是,利用不好,反而會適得其反……當然,來到一個陌生的環境裡打拼,是要多付出一些努力,但是,只
要自己堅持勤奮努力的信念,堅持好誠信做事做人,一定會成功的……你看,你們現在的開局不是很良好嗎?”
海珠點點頭:“嗯……秋姐你說的對,我們現在,最需要的就是打拼精神。”
秋桐說:“人生就是奮鬥……只要把握住勤奮和誠信,就一定會有好的結果……小妹,記住,你不是一個人在戰鬥,你背後還有一個強大的經營高手,那就是你的易克哥哥……”
海珠笑着看看我,然後看着秋桐:“當然,還有你啊,秋姐,你給我傳授的那些經營管理知識,真的很實用的。”
秋桐笑了:“我那都是現學現賣的,都是跟人家學的,這其中,也包括跟易克學的。”
我明白秋桐話裡的意思,她除了跟我學了一些東西,還跟着那個青島的亦客學了很多,甚至,那個亦客纔是她的營銷啓蒙老師。
而秋桐管理的理念,是蘊含了她做人的品質和風格的,這一點,是學不來的,是她自身修行的結果,她的管理品質和做事的氣魄,又反過來影響了我很多。
海珠說:“我也跟我哥學了很多呢。”
秋桐說:“怎麼樣,小妹,現在管理公司是不是越來越順手了?”
海珠點點頭:“嗯,不過,也經常會有一些困惑。”
“呵呵,怎麼困惑了?”秋桐說。
海珠說:“我想問你啊,秋姐,你說,在處理一些業務的時候,經常會有部門的負責人找我,自己不拿出處理意見,直接問我怎麼辦?你說,我該怎麼回答他們?”
秋桐聽了,看看我:“這個問題,我覺得還是易克回答比較好。”
我明白這是秋桐在考我,她自己知道該怎麼辦,但是想知道我的想法。
我說:“阿珠,這樣的事情很好處理,我告訴你,再遇到這樣的情況,你就是知道該怎麼辦也不要告訴他,你就直接回答他們,就說我也不知道怎麼辦,唯一的辦法你繼續去辦,辦好了得到獎勵,辦不好得到懲罰,不管是獎勵,還是懲罰,你都是履行自己的職責,你要麼把事情辦了,你要麼自己看着辦,如果你還在乎公司、承諾和尊嚴的話,我相信你會把事情辦了,而且會辦的很好……這樣,就不會給部下養成依賴的習慣,養成他們的責任感和獨立性。”
海珠點了點頭:“哦……”
秋桐讚賞地點點頭:“易老闆所言極是,很高明的策略!”
我說:“別誇我,其實,你就是一直這麼做的,我這是跟你學的。”
秋桐呵呵笑起來。
海珠也笑了,又說:“其實,我在管理我的員工的時候,我有時候會心裡發虛。”
我說:“爲什麼?你是老闆,你擁有對這些員工的一切生殺大權,你心虛什麼?”
海珠說:“不是因爲權力而心虛,而是……因爲我覺得自己做業務的能力,實在是比不上我的員工,我自己到現在,還沒有真正做過一次業務呢。”
我說:“我暈,你是老闆,你需要的是做好管理,你做具體業務幹嘛?”
海珠說:“那也不行啊,你自己沒有做業務的能力,員工就會和你比較,覺得這個老闆能力還不如自己,你說,做老闆的業務能力比不上自己的員工,能不心虛嗎?”
(本章完)