市縣出狀況了，一家店鋪囤積了大量的板藍根沖劑，等各店鋪的板藍根被一購而空時，才高價推出。那店鋪在門口掛了一個大廣告牌，雖然那廣告牌是個紙箱皮，只是簡單寫着“本店有板藍根沖劑出售”幾個字，但他的震撼卻無異於在市縣城區引爆了一顆原子彈。平民們奔走相告，剎那間，就把那並不寬大的店鋪擁得水泄不通。
搶購的人根本就不考慮價錢，出口就要十大包二十大包。
店鋪的小老闆也沒想到會這麼熙攘，還叫着要大家排好隊，說一人只能買一大包，說現在又升價了，一大包一百塊。這可是比平時價高了近十倍。購買的人就嚷起來了。
他們說，怎麼可以這呢？怎麼可以坐地起價呢？
他們說，平時也就十幾塊的東西，漲到五十已經夠高了，這才一會兒，又漲到一百了。
店鋪老闆說：“不買也可以。不買的可以出去，別檔在這裡，別攔住後面想買的人，別檔住我做生意。”
當然沒人出去，不但沒人出去，後面的人還在往前擠，大聲嚷。
他們說，我們不怕貴，多貴都沒關係。
他們說，別檔道，別檔道，讓我們進去！
有的人甚至掏出一大沓錢在頭頂上扇子似地搖。這時候，錢算什麼？不就是紙嗎？板藍根纔是最主要的，命纔是最重要的。
店鋪老闆看到這情形，真想狠狠抽自己兩嘴巴，懊惱地想，剛纔怎麼不說兩百塊一包呢？
他靈機一動，大聲說：“不賣了，今天賣完了，沒貨了。”
他還要再囤多一會，他要等這批人散去後，再擡高價格。然而，他這話把搶購的人惹急了，前面的人也不說貴了，說你這不是還有幾大箱嗎？不都是板藍根嗎？店鋪老闆說不是，說這些不是板藍根！一邊說，一邊就往房間裡拖，想拖進房間鎖起來。
大家更急了，有人就拍打間隔着的櫃檯，有人就推那櫃檯，想要推倒了衝進去。後面的人看不見，卻明白店鋪老闆在幹什麼，更加用勁地往前擠，這一擠，那櫃檯就被擠跨了，人都衝進櫃檯內，有人就動手搶起來。
店鋪老闆大叫起來，你們搶啊！你們打劫啊！打110，有人搶東西了，有人打劫了！
其實，警察就站在外面。李向東不是佈置公安警察要關注羣衆的動向嗎？市民們奔走相告時，派出所就警惕了，派了兩名警察過來維持秩序。然而，那兩個警察還是來晚了，只見小小的店鋪裡竟擠滿了人，想擠也擠不進去。這時候，大家哪還看得清你是誰，哪還知道公安警察的制服是什麼顏色？就是天皇老子也看不清了，他們只看見板藍根！
兩個警察稍一猶豫，店鋪外又聚了二百多人，吵吵着還往店鋪裡擠。兩個警察發現僅憑他們兩人的力量根本無法維持好秩序，就打電話回派出所，要求增加警力。派出所所長帶着五、六人趕到時，店鋪外少說也聚了千八百人，於是，七八個警察便排成一行，大聲說：“讓開道，讓開道，請大家讓讓道。”派出所所長走在最前面，一邊叫着一邊推搡着攔住他的人。
他們本想更禮貌一點，更和藹可親一點，但這種環境，越禮貌就越顯得軟弱，越和藹可親就越顯得無能。他們不得不強硬，不得不顯得粗暴。眼裡只有板藍根的人，一個兩個穿着制服的警察看不見，這一大溜擠過來的警察總看得見了吧？於是，就讓開了道，然而，警察還沒進那店鋪，裡面就把櫃檯衝跨了，亂套了，有人沒站穩，就被擁上來的人推倒了，被衝上來的人踩在腳下了……
李向東聽到彙報時，也嚇出了冷汗。一個小小的店鋪竟擠進了三百多人，一場騷亂後，竟有十幾人被擁擠的人流踩傷，其中兩人至重傷。
他忙打電話給楊曉麗，要她無論如何，採用什麼辦法，都要確保那兩名受重傷者的生命安全。楊曉麗說，我已經組織搶救了，已經組織最好的醫生會診了。她當然知道不能出人命。
不出人命事情鬧得再大，也不算是大事，出了人命，再小的事也是大事了！
李向東稍稍鬆了一口氣。他對楊曉麗是放心的，雖然，有時候，覺得她工作能力還欠缺一點，但她對工作的熱情，對工作的態度卻是無可置疑的。有她親自督導，醫院方面一定會想盡一切辦法。.電腦看小說訪問．１６．Ｎ
他打電話給公安局長，要他儘快處理好這場羣衆騷亂。
公安局長說：“我正在現場，正在處理呢！”
李向東問：“現在的情況怎麼樣？”
公安局長說：“羣衆越來越多。”
李向東急了，說：“怎麼搞的？”
公安局長說，我已經採取措施了，已經在各個通往這裡的路口設卡了，不準羣衆再靠近現場。他說，我正在盡力疏導聚集在現場的羣衆。羣衆都很激動，有點不聽勸。他說，李書記你放心，我會想辦法疏導他們的，會平息羣衆騷亂的。
李向東已經感覺到，那邊的場面有點失控了，想這公安局長對付罪犯很有一套，但對付這種羣衆騷亂似乎經驗不足。他很擔心，那公安局長一氣之下，會採用對付罪犯的強硬手段對付老百姓。
他對黃說：“我還是有點不放心，處理這種羣衆問題，他似乎辦法不多。”
黃便知道李向東話裡的意思了，說：“我去一下吧？我去配合公安局長解決這事吧？”
李向東點點頭，說：“做羣衆的工作不能來硬的，要以勸導爲主，疏導爲主。”
黃當過城郊區委書記，解決羣衆問題有他獨特的一套。
趕到現場時，黃心裡還是虛了。以前，在城郊區，黃化解過許多羣衆聚集鬧事的事件，自認爲，只要控制好場面，化費一點時間，總是能解決的。因此，趕往現場的時候，他對自己是充滿信心的。
現在，一見那場面，他也不由地吸了一口冷氣，羣衆多得黑壓壓一大片。不僅人多，還有一種心齊的感覺，只要公安局長說一句話，羣衆就甩出無數句，嗆得公安局長臉紅脖子粗，後來，大家都不聽公安局長的了，自顧自地嚷。
以前，在城郊區遇到這種羣衆聚集鬧事的現象，都是因爲某一事件，某一種利益，這種一事一議的問題，人心雖然也齊，但人數都不多，只要抓住這件事，說出政府的立場，給予羣衆一個較滿意的答覆，矛盾往往就化解了。
今天遇到的卻不是一件事。儘管，這事是因板藍根而起，現在卻激化了羣衆情緒，對政府的許多不滿都通過這件事發泄出來了。比如對下崗的不滿，對集資款的不滿，對某種**現象的深痛惡絕，一古腦兒都借題發揮傾瀉出來了。
茅頭直指市政府，而且，要求市政府立即給予解決。
許多事情，你是不能解決的。你能答覆他們明天就上崗嗎？能答覆他們明天就把集資款還給他們嗎？許許多多在改革開放進程中遺留下來的問題，只能逐步解決，只能慢慢消化。
羣衆理解嗎？羣衆還沒有那個覺悟，羣衆更講實際！
因此，羣衆把他們的不滿都歸結到政府了，國營企業死火關閉，導致工人下崗，不是你政府的責任嗎？肆意揮霍羣衆集資款，不是政府沒有監管好嗎？這就是幾千人心齊的原因，幾千張嘴說的無數種社會現象，歸根到底都牽掛到你政府的責任了，你政府能不解決嗎？
板藍根事件已經偏離主題。板藍根事件已經發展到一種對政府不滿情緒。
黃意識到，自己也不可能比公安局長更能化解這些矛盾。