眼看着又迎來五一長假了,爲了準備這個黃金週,明宇超市方面下了很大的功夫,不但對超市內部的商品做了一些調整,還製作了一些宣傳海報四處發放。
因爲有了春節長假的銷售經驗,此時明宇超市在應付這種局面上已經不是初哥了,各部門都調理得很順當,關鍵環節上也都派了專人盯着來辦。
尤其是在供貨這個環節上,更是跟供貨商們提前做了約定,一定要保證物流的暢通,否則出現長時間斷貨的話,超市方面將考慮終止合作關係。
這個終止合作關係的威脅是很管用的,現在想要進入明宇超市,門檻兒可不是像以前那麼輕鬆了,如今的明宇超市進店費就是一道關口,把衆多小供貨商給擋住了。
如果要是因爲長假期間供貨出現了問題,而導致明宇超市終止合作關係,那麼受損失最大的自然就是這樣供貨商們了,畢竟自己當初進場是沒花錢的,退出之後再想要進場的話,這個高達百萬的進店費就繞不過去了。
此時大家才體會到陳明洛這個進店費的好處,用來約束這些供貨商們果然很方便,爲了保證不被退出超市,供貨商們就必須保證貨物的質量和價格優勢,甚至是一些額外的要求。
不過陳明洛的做法還是比較公道的,也不會提什麼非分要求,畢竟大家都是合作的夥伴,明宇超市一年當中賺錢的利潤也不是小數目,就沒有必要冒着破壞合作關係的風險,去刁難那些供貨商了,大家都不是很容易。
五一期間,還是出了點兒事情。
接到超市經理打過來的電話是,陳明洛正在陪着蕭瀟在她家裡吃飯。
一過了五一,天氣就熱起來了,整個人都變得有些懶洋洋的,陳明洛正在跟蕭瀟說一塊兒去海邊兒去玩兒的事情。
蕭瀟在家裡穿的也很隨意,就是小吊帶裙子,長度到了差不多大腿一半兒處,輕飄飄的看起來就很清涼,讓陳明洛看了忍不住又多嚥了些口水,食慾大增。
接到電話的時候,陳明洛還覺得有些掃興,但是聽到超市經理的解釋之後,就變得比較凝重了,顯然是出了一些比較重要的事情。
“怎麼了?”蕭瀟有些關切地問道。
“超市那邊兒遇到點兒麻煩,說是物價局要上門罰款——”陳明洛隨口回答道。
“物價局?”蕭瀟愣了一下,不知道超市跟物價局方面發生了什麼矛盾。
陳明洛胡亂塞了兩口之後就說道,“我得過去看看情況究竟如何,雖然罰款數額不大,但是有一個限期整改的問題,具體有什麼貓膩,暫時還不清楚。”
陳明洛很快就趕到了超市,這邊兒正由經理陪着物價局的人在說話,陳明洛來了之後就詢問他究竟是怎麼回事兒。
“說是我們超市的商品上沒有按照要求粘貼物價標籤,限期五天內整改完畢,同時還要處以兩萬元罰款。”超市經理解釋道。
陳明洛撇了撇嘴,這裡面應該是有些門道兒的,罰款兩萬元對於明宇超市而言,真不是什麼大問題,九牛一毛而已,問題是這個限期五天內整改完畢,就有點兒說法了。
“粘貼物價標籤,有這個必要嗎?”陳明洛對於具體的事情不是很瞭解,於是就詢問道。
“顯然是沒有必要。”超市經理回答道,“雖然說國家對於開架櫃檯、自動售貨機、自選市場等採取自選方式售貨的,要求經營者應當使用打碼機在商品或其包裝上膠粘價格標籤,並應分品種在商品陳列櫃處規定明碼標價,但是那主要是針對小超市和便利店比較方便,像我們這樣的大商場,結算都是通過商品外面的條形碼進行識別的,有沒有那個物價標籤其實並沒有什麼影響。”
陳明洛跟他聊了兩句,這才搞清楚了狀況,據超市經理所言,在每個商品外包裝上粘貼價格標籤的做法,僅在部分街邊小超市存在,大超市基本上都是通過條形碼進行商品信息管理及價格管理。
“也就是說,雖然你看不見有物價標籤粘貼在外包裝上,但條形碼就是價格密碼,它寫在商品身上。”超市經理解釋道,“物價局的有關規定,對於消費者在小型超市、便利店是比較適用的。但隨着時代的發展和科技的進步,目前大型超市基本都是通過條形碼進行商品信息管理及價格管理,而且在每種商品櫃檯處都有明碼標價的大牌子,這一點是毋庸置疑的。”
陳明洛聽了之後點了點頭,大概瞭解了這件事情。
其實條形碼作爲同類單品的唯一識別碼,一直是印刷在商品外包裝上的,這種代碼從很大程度上,是降低了企業成本,在減少資源浪費、提高效率及降低錯誤率上遠遠優於傳統的單品管理方式。
雖然說明宇超市裡面,並沒有在一些諸如袋裝醬油醋或者單瓶的飲料上粘貼物價標籤,但是這並不妨礙大家購買,爲了幫助顧客能夠確認自己所拿到的商品的價格,明宇超市還特意在場內提供有價格查詢機,可以很方便地讓消費者隨時對商品價格進行查詢,應該說,這種方式已經完全滿足國家對於商品明碼標價的要求。
商品條形碼最重要的一個作用就是溯源,也就是說當一個商品出現不合格的現象,通過商品條碼可以立刻找到生產此商品的地點及廠商。
如果條碼使用不規範,特別是在食品、醫療器械、兒童玩具等領域一旦出現產品質量問題,消費者的利益將無法得到保證,甚至造成消費者索賠無門。
其實商品條碼就相當於一個產品的身份證,如果上面的號碼或者信息出現錯誤,很可能就會造成商品的無法識別或誤讀成別的商品信息。
當然價格相差太大,消費者就能察覺,如果價格相差不大的情況下,消費者就很可能因爲此蒙受損失。
很多超市在收銀的時候出現排長隊的現象,其中條碼管理不規範也是重要的原因。
每次去超市買東西的時候,只要數量較多,肯定總有某些商品的條碼因爲無法識別而需要用手工錄入,這樣在很大程度上影響了工作效率,從而耽誤了彼此的大量時間。
對於這些情況,超市經理也跟物價局的人交涉過,但是對方不認同這個說法,只是死死地扣住規定字眼不放,要求超市必須在五日內完成整改工作,也就是在每一樣商品上都貼上物價標籤,否則不排除採取更爲激烈的手段。
“這就是誠心來找麻煩的!”陳明洛聽了這個以後也比較惱火兒。
物價局也並不是隨便找上門來的,之前是有人特意來超市轉了一圈兒,發現明宇超市存在這個問題,立刻就敏感起來,然後跑到物價局去告發此事,要求物價部門對明宇超市進行處罰、對其進行獎勵,並要求明宇超市必須在所有商品上膠粘價格標籤。
“罰款倒是沒有什麼,但是這個整改就太過分了,五天之內,我們怎麼可能完成這麼浩大的任務?”超市經理看了一眼超大的超市,一臉無奈地對陳明洛表示道。
超市經理這麼一說,陳明洛也估算了一下,就算是自己的超市從現在開始關門歇業,五天的時間讓員工們發揚連續作戰的風格,也不見得能夠完成這個工作量的十分之一,這純粹就是欺負人啊!
況且陳明洛也瞭解到,在大型超市當中,大家基本上都是不貼物價標籤的,就是因爲大型超市都是使用商品本身所帶的條形碼來進行識別判斷的,價格也是固定在收費用的計算機內部的,完全沒有必要經過那一道手續。
而且陳明洛也算了一下,大量使用物價標籤的話,每一小件商品的附加費用都要提高將近兩毛錢,這也是一筆不小的開支了,每個月超市因爲貼物價標籤就需要多支付幾十萬出去,一年下來的話,怕不是大幾百萬的費用就搭進去了?
這麼仔細一算賬,陳明洛自己也嚇了一跳,心說這還只是算了一筆簡單的經濟賬,至於說員工的勞動量會增加多少,自己還估算不出來呢,不過不管怎麼說,僅僅依靠現在的員工,是很難完成這樣的任務的。
“那麼,老闆,您看這事兒該怎麼辦?”超市經理眼巴巴地看着陳明洛,向他求教道。
陳明洛一時之間也是頭大如鬥,不過他想着既然自己的超市遇到了這種問題,那麼其他的大型超市肯定也遇到過類似的問題,既然是同行都面臨的問題,倒是不如聯合起來把這件事情放到桌面上來談,效果應該會好一些。
於是陳明洛就決定道,“至於罰款,先給了他們也無妨。人家出來一趟兒也不容易,空着手回去,領導肯定不高興的。不過整改這個問題,我要聯繫幾家超市,研究一下應該怎麼應對,畢竟在這種大事上,我們不能孤軍奮戰。”