第三百七十四章 盤點問題

今天是“金色麗人”總部很早就通知的盤點日。

這次的盤點很困難,因爲年前正是銷售的大旺季,員工們差不多每天都早出晚歸,連假期都被強制取消,很是辛苦,所以年前那個月的盤點便推到了年後,也就是等於兩個月的問題積累到一起來解決了,再加上爲了將就家遠,藉着年假調班多休息了幾天的員工,這個月的盤點就一直拖到現在才進行。

這也是不得已的事情,老員工們都知道,這樣做很容易造成貨品丟失,卻無從查找的後果,所以大多數有心人都對來貨、返貨和銷貨的數量格外仔細。

按說對於業務人員來說,儘管接貨、返貨,跟其他各地區之間的調換貨品工作比較頻繁,需要付出較多的精力,還有在開單據問題上更要謹慎、細心之外,其實等到了盤點前後,他們反而輕鬆下來。

秦雅芙原就不是個粗心的人,在這些細節問題上都是很注意的,可卻還是怕什麼來什麼。

當她整理完這個月的單據,剛要鬆一口氣的時候,總部庫房的電話不期而至。

盤點日,營業部肯定是要等到晚上關門後進行的,可庫房在給各地區配送完貨後就開始進行了。

總部庫房經過年前的忙碌更是亂得夠嗆,直到這幾天休假的人員都回到了工作崗位上,纔有了機會細緻盤查數量。

結果,問題就出來了。

秦雅芙忽然接到總部庫管的電話,說地方店年前上交的那次貨單有一張的進售價填得不對勁兒,讓她修改。

商品的進價只有業務人員纔可以看到,正常都是業務員開單子到營業員手中,讓他們覈對品名、數量,填寫售價,確認無誤後,簽上自己的名字,再回到業務員手裡,重新填上進價,最後跟總部的單據對上金額,這個流程纔算結束。

這張有問題的單子是秦雅芙開的,她因爲那時候太過忙碌,所以在從員工手裡收上單子後,只是急於跟總部的單據覈對上了金額,就沒注意到員工填的售價跟進價幾乎持平的細節。

這次盤點,因爲拖的時間長,總部庫房進出貨品又太多,所以也是格外小心,在覈對帳本上的庫存數量時,就發現了十套禮盒大小混淆的情況。

他們也是一筆筆從發貨單子上對出來的,最後查到秦雅芙開的這張單子上。

其實總部發的進貨單子就是有問題的,因爲那上面雖標有進貨價,但卻沒區分大小,秦雅芙當時因爲忙碌,而且那批貨並不是她經手點的,員工的接貨記錄裡又沒寫明白大小,她覈對的時候,就疏忽了。

這時間一蹉跎,就過去了兩個多月,最關鍵的是當初那個點貨的業務員已經不幹了,他去了北京發展,根本無從找到他,或者說就是找到人家,人家已經離職了,要說記不清楚,也是沒辦法的事。

這個亂攤子一下子就落到了開單人秦雅芙一個人的身上。

她當然着急,又不知道當時到底來的是什麼貨,只得去找收貨的員工。

當看到單子右下角的收貨人是葉青時,秦雅芙的心“咯噔”一下子,似乎預感到了這件事的結局。

果然,葉青言之鑿鑿地說出當時收到的是十個小禮盒,而且印象深刻,根本就沒看到大禮盒的影子。

秦雅芙只得再找總部覈對,他們卻又一口咬定發來的是大禮盒,而且單子上標的也是大禮盒的進價,她的頭嗡嗡作響,十個大小禮盒的差價將近一千塊錢,先不說錢財的多少問題,單憑這件事本身,畢竟是地方工作上的疏忽,對地方的影響也不怎麼樣,沒辦法,她不敢隱瞞,直接上報了蘭海軍。

地方業務部一直沒有業務經理,大小事務都是蘭海軍經手,當他知道的時候,店裡就已經傳得沸沸揚揚了,雖然秦雅芙是單獨找葉青覈實的,但她的那張嘴,沒事還惦念弄出點是非呢,抓住這個因子,幾乎跟見着面的所有同事都嘮嘮一遍。

好事不出門,壞事傳千里,這個道理大家都知道,雖然很多人都明白工作中的失誤不可避免,可是,因爲年前顧客多,十套禮盒都已經賣空了,真相根本無從查起。

要說這件事,總部發貨的人沒把單子寫詳細也是有責任的,再加上點貨的人責任更大,包括葉青,收到的是大是小,其實她心裡最清楚,可她死活不承認,卻又是讓人最沒辦法的。

而且,總部庫管惡人先告狀,把自己抖落乾淨後就報到了上級,地方又找不出有力證據反駁,導致蘭海軍還沒來得及做出反應,公司的懲罰通報就先下來了。

鑑於秦雅芙工作上的重大失誤,責令她補齊貨品差價之外,另外罰款兩百元。

蘭海軍當場就急了,直接給人事部權吉打去電話。

權吉一味地勸蘭海軍冷靜,講出事實真相 :秦雅芙近期表現實在不算好,工作時間公然跟丈夫到三號店門口去卿卿我我,再加上之前蘭海軍給她開的綠燈事件也早就被記錄在案,幾宗罪加到一起,自然讓高層對這個人心生意見。

這世上的事就是這樣,不怕沒好事,就怕沒好人,秦雅芙以前工作勤勤懇懇的時候,明明大家也都看在眼裡,記錄在案,可還是經不住出錯,一個錯誤就定了她死罪。

權吉安慰蘭海軍,秦雅芙只不過是趕上了新年伊始,公司正好在嚴抓典型,等過了這陣風兒,她的這點兒失誤還是可以撤銷的。

當秦雅芙聽到這些解釋時,眼淚再也憋不住了,她之前那麼辛苦,爲了工作,沒少跟丈夫生閒氣,現在卻因爲個不一定是她的錯誤而承擔責任。

原本業務部和蘭海軍的辦公室在一起,如果總部發來的那張懲罰通報的傳真是他接到的,自然會直接收起來,他自己私下裡替秦雅芙墊上罰款,壓下這件事就是了。

可偏偏他不是常坐辦公室的人,店內店外太多的事情需要他去操心,更沒想到總部會來這麼一手突然襲擊。

於是,就在秦雅芙還辛苦地在其他營業部查找有沒有串貨的可能時,新來的業務員小周收到傳真就大聲唸了出來。

這時候,正好有一批廠家返貨被營業員送過來,十來個員工都在場,這個消息很快便再次速度的傳播出去。

當秦雅芙莫名其妙地接收到同事們或真心,或假意的安慰時,蘭海軍就已經打電話通知她去辦公室了。

幾名業務員都正襟危坐在總經理辦公室裡等候着秦雅芙的到來。

看到秦雅芙哭,大家都有些難堪。

蘭海軍用嚴肅的目光審視着在場的每一個人,手裡晃着傳真件問道:“大家想想,以年前那麼忙碌緊張的情況來說,在坐的各位都能保證開單子時每一筆來貨的進售價都用心覈實過嗎?”

幾個人沉默不語。

辦公室裡肅靜得只餘秦雅芙小聲的涰泣聲。

“或者說,大家承不承認,如果這張單子到了你們的手裡一樣會出現這種失誤?”

“是,我們也一樣避免不了。”其中年紀較大的王寧主動接過話去,他好像看明白了蘭海軍的用意,忙表明立場,“所以,我們都清楚責任不在秦雅芙一個人身上,對於總部的這個罰款,我們沒有別的辦法更改,那就跟她一起承擔吧。”

“不用,”秦雅芙紅着眼睛拒絕,“既然單子是我開的,錯誤畢竟是出在我這裡,我無話可說。”

她不甘心,卻沒必要讓同事們跟着自己受罰。

“我不是要你們陪她承擔責任,只是很氣憤你們的行爲,你們業務部是一個部門,怎麼可以忍下心來看同事的笑話呢?既然大家都知道這個處罰不公平,爲什麼還要公佈出來讓所有人都知道呢?”

蘭海軍陰沉着臉,這纔是他最生氣的地方,他一直都知道這幾個業務員對秦雅芙有意見,一方面是因爲她剛到業務部時爲了照顧林子航,不加班的行爲讓人心裡不平衡,另外一個最主要的原因其實還是源於嫉妒。

現在這些部門,除了真心跟秦雅芙關係好的人之外,大都看不得她的工作順利,生活如意。

這是個很奇怪的現象,就因爲她有個長得帥、多金、有權勢,又心疼她的老公,就因爲她之前的工作太過於的順風順水,一樣是從底層員工做起,她是做得最出色的一個,就成了衆矢之的。

老話愛說“槍打出頭鳥”,秦雅芙就是那隻因爲出色而被打中的倒黴鳥。

蘭海軍知道這件事在總部那裡只是個誘因,問題還是出在之前她被舉報的內容上,但是,對於地方上的不良現象,他也得表明個態度,方便秦雅芙以後的工作開展。

“對不起,蘭總,是我考慮事情不夠周到,沒想過後果,收到傳真就念了出來,纔會讓雅芙姐難過的。”當時接到傳真的小周忙道歉。

“你不用跟我道歉,你傷害的人又不是我。”蘭海軍的臉色愈加難看,“而且,也不是讓秦雅芙難不難過的問題,你們想想,爲什麼我一直不給你們業務部提撥業務經理?”

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